Fachada

Avaliações de Pousada Jóia da Serra

3 out of 5
Pousada Jóia da Serra
R. Rubens de Moura Leite, 257, Alto da Vila Inglesa, Campos do Jordão, Sao Paulo

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 35 de 145 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 65 de 145 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 35 de 145 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 10 de 145 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 0 de 145 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

6/10 - Ok

Felipe

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
É a segunda vez que fiquei na pousada e infelizmente nessa segunda vez foi pior, não sei se devido a pandemia, mas por exemplo o café da manhã deixou a desejar, faltando itens simples de um café da manhã de pousada. O quarto também poderia ser melhor, faltando um espelho e travesseiros.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Isadora

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ruim
Localização ruim. Hotel antigo, precisando de reforma. Acústica ruim. Pouquíssimas opções no café da manhã (sanduicheira quebrada, faltando pão de queijo, Não fazem tapioca ) . Além Disso, nem sempre os funcionários do hotel estavam de máscara , medida de proteção essencial em tempos de pandemia . Não recomendo
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2020

8/10 - Boa

Camila

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
O pessoal é muito receptivo, só o local que é um pouco afastado.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

8/10 - Boa

ROBISPIERRE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Angelica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo
Muito boa a receptividade dos funcionários, muito prestativos, nos ajudaram bastante.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019

10/10 - Excelente

Luana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019

8/10 - Boa

Roberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom. Só peça pelo acesso, trajeto um pouco complicado e a rua que dá acesso em terra com buracos.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019

8/10 - Boa

Cibele

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa pedida
Pousada muito charmosa, quarto limpo, bom tamanho. Café da manhã delicioso. Ficamos no quarto 12 e recomendo que se hospedem nos quartos do lado oposto a este pela vista. O local de chegada tem um acesso um pouco complicado mas seguindo as placas fica fácil chegar.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel agradável, boa localização, local tranquilo
Hotel aconchegante, quarto completo com muito conforto, café da manhã farto, amei ter ido conhecer e voltarei muitas outras vezes.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel Agradável
Pousada muito aconchegante, bom atendimento, limpo, café da manhã satisfatório. No início tivemos dificuldades com a localização pelo GPS, mas ao chegar no hotel fomos bem orientados pelo funcionário Leandro sobre o melhor caminho.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2018

6/10 - Ok

Sandro, Guarulhos - SP

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Recepção muito atenciosos e educados.
Minha estadia foi apenas (uma noite) não pude avaliar com criticidade a pousada de modo geral.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018

8/10 - Boa

Nelson, São Paulo

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pousada muito agradável de serra.
Hospedagem excelente, funcionários muito atenciosos, só deixou a desejar na qualidade da internet.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização ruim, hotel ótimo.
Localização é muito ruim, achamos o bairro perigoso, não nos sentimos a vontade para entrar e sair do Hotel. No geral o Hotel é muito gostoso, atendimento bom, condições gerais do hotel boas, café da manhã ótimo. Há um trecho de rua não pavimentada para chegar no hotel.

10/10 - Excelente

Flávio, Santa Teresa ES

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pousada muito boa, muito limpa,café da manhã ótimo
Me hospedei principalmente devido a pousada aceitar pet, pois tenho um shithzu muito educada e carinhoso com todos,é um animalzinho muito apegado as pessoas em geral ; ao me hospedar fui informado que eu era o ultimo hospede a hospedar com um pet , pois a pousada não iria mais aceitar animais de pequeno porte, pois tiveram problemas com um hospede e seu pet ; é uma pena ! pois em todos seguimentos que lidamos com pessoas humanas, temos situações diversas, porque proibir o pet ? Deveria sim fazer com que o hospede cumpra as normas da hospedagem, pois tenho a certeza que o problema não é o animalzinho, e sim o ser humano que muitas vezes não sabe amar e respeita o seu semelhante, que dirá um animalzinho que, quem tem sabe que o amor de um pet pelo seu dono é incondicional , pet quando bem tratado esta sempre proto a retribuir carinho; é uma pena a proibição de aceitar pet .

8/10 - Boa

Gabriela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tranquilo e Aconchegante
Estivemos no hotel nesse último feriado e ficamos satisfeitos com o Hotel, pequeno, bem aconchegante e tranquilo. O café da manhã tem bastante variedade e tudo muito gostoso.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Li

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa pousada
Café da manhã muito bom, funcionários atenciosos, ambiente bem limpo.

10/10 - Excelente

Edmilson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
café da manhã excelente.
Fica localizada num ponto alto com muitas arvores ar puro e vista de muitas araucárias, excelente pousada com ótimo atendimento e acomodação.

6/10 - Ok

Viajante verificado

8/10 - Boa

ANA, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pousada aconchegante.
Estadia excelente. Todos os funcionários são muito simpáticos, cafe da manhã farto e fresco. Vaza um pouco de barulho dos outros quartos, mas fora isso, o hotel é muito bom. A lareira no não é um charme e da um clima romântico ao local

6/10 - Ok

odair

Pontos negativos: Conforto do quarto
padrão baixo
O hotel tem uma péssima estrada de chegada, com uma rua de cascalho e esburacada. Falta indicação de trajeto da rua principal até a chegada do hotel. O quarto não dá pra atender 4 pessoas. A quarta cama foi uma ganbearra que fizeram. Havia um tapete banheiro que não se usa nem em casa de cachorro, um trapo de um pano muito velho e rasgado. pelo valor deveria ser melhor.

6/10 - Ok

Carlos, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Boa aparência, limpo, cobra 10% de gorjeta.
Hotel muito básico. Só para dormir. Portanto o preço está desproporcional ao que oferece.

10/10 - Excelente

Wanderlei, Santo André-SP

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo!
O hotel é bom. Eu recomendo sem ressalvas. Eu havia lido alguns comentários sobre a dificuldade em se chegar até ele mas para nós foi tranquilo.

10/10 - Excelente

Ranulfo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeito
Maravilhosa

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Daniela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Giovanny

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

10/10 - Excelente

Romilda, Londrina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo atendimento
Ótima acolhida funcionários educados.otima limpeza.Quarto arejado e confortável.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
boa
bom atendimento,otima localização

8/10 - Boa

Monica, São Paulo

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pousada simples mas tem boas instalações .
Para chegar a pousada utilizei o caminho pela Vila Inglesa e qual foi a minha surpresa peguei um trecho de estrada de terra muito esburacada ,o meu carro chegou a pousada todo sujo de barro. O que compensou foi a atenção do funcionário que estava na recepção Karl que se prontificou a lavar o carro. Difícil chegar também a noite pelo outro caminho indicado Vila Nadir, as ruas são muito parecidas e não possui sinalização .

8/10 - Boa

Claudio, Rio de Janeiro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Charmosa e aconchegante
Equipe foi sempre muito solícita e simpática. O quarto não é muito grande mas foi sempre limpo e a ducha o banheiro era ótima. O café da manhã era ótimo, tinha sempre um bolinho que era uma delícia. A localização era ótima perto de muitos pontos turísticos e perto do bairro Capivari com muitos restaurantes e lojinhas para visitar. Pra chegar na pousada tem uns 200 metros de estrada não asfaltada e isso a princípio nos deixou um pouco ressabiados, mas quando entramos na pousada, ela é um charme. Valeu a pena!

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

6/10 - Ok

jose, Sorocaba

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hotel de difícil acesso.
Gostamos da passagem pela cidade de Campos do Jordão.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Difícil acesso.
Hotel bom para pernoitar, pois não tem nenhum laser e nem refeição.

4/10 - Insatisfatória

Vitor, São Paulo

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pousada mais ou menos...
Escolhi a Pousada por fotos na internet, que o acesso é muito enganador, esta Pousada fica num lado horrível de Campos do Jordão, bem parecido com uma "favela". O acesso é tenebroso e depois pega-se rua de terra. O quarto é de tamanho bom, a televisão é menor que o meu notebook e não tem variedade de canais. As roupas de cama e toalhas de banho cheiravam a "cachorro molhado ou chulé" acredito que não deva secar adequadamente. As pessoas que nos atenderam foram muito cordiais e o hall de entrada e sala são muito bonitos. NO café da manhã, os bolos muito ruins e alguns estavam já estavam com gosto de estragado, eram ruins.

6/10 - Ok

Cristina, São Paulo

Simples
O hotel até que é bonitinho, mas o serviço do café da manhã é simples, o colchão do quarto estava gasto dava pra sentir as molas machucando.

4/10 - Insatisfatória

Lara, São Paulo, SP

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel com localização de ruim acesso.
Hotel com localização ruim e de difícil acesso. Quarto bom para acomodar um casal, mas no meu caso 4 pessoas ficou inviável. Café da manhã bem simples, o que não agradou foi a temperatura do café e leite (morno e não quente). Uma roupa de cama estava furada, os cobertores da cama de casal eram menores que a cama.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

RENATO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Conforto do quarto
Funcionários atenciosos, porém os quartos não tem ventilador e nem ar condicionado. Cheguei um dia umas 18hrs e estava sem toalhas no meu quarto, fui informado pela recepção que a lavanderia ainda não tinha entregue. Então me deram toalhas velhas e no dia seguinte não me deram nenhuma satisfação.

8/10 - Boa

Washington, Santos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Hotal muito aconchegante, ótimo atendimento, café da manhã excelente, preço justo.

8/10 - Boa

Andrea, Taubaté

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom e confortável
Pousada muito agradável, atendimento excelente.

8/10 - Boa

LAERTE PINTO DE, Jundiaí

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pousada boa
Gostamos da pousada, só é difícil chegar,não tem placas e o GPS não localizava .

4/10 - Insatisfatória

Maria

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Hyun Jung

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

4/10 - Insatisfatória

FERNANDA

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários

6/10 - Ok

Hicham

Pontos positivos: Conforto do quarto

10/10 - Excelente

Miriam, Suzano

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeita
Foi ótima..

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto