Piscina externa sazonal, funciona das 13h às 17h, espreguiçadeiras

Avaliações de Regal Pacific Buenos Aires

4.5 out of 5
Regal Pacific Buenos Aires
25 De Mayo, 764, Buenos Aires, Capital Federal

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 549 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 331 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 83 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 20 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 17 de 1000 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hotel Bem localizado e Agradável
Hotel é bem localizado, piscina e café da manhã bons,restaurante e lobby agradáveis. Quarto antigo, carpete desgastado,precisando de reforma.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Tatiana Sánchez - Hotel Regal Pacific em 16 de jan. de 2024
Em nome de toda a equipe do Hotel Regal Pacific Buenos Aires, agradecemos suas gentis palavras e o tempo investido em responder à nossa pesquisa. É um prazer saber a sua opinião, pois desde a gestão e todas as áreas do hotel ouvimos diariamente todos os comentários e nos esforçamos para lhe oferecer uma experiência inesquecível.

10/10 - Excelente

Paulo Sergio T

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom o hotel, o atendimento foi maravilhoso em todas as áreas. Super indico.
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2023
Resposta de Tatiana Sánchez - Reservations em 23 de out. de 2023
Muito obrigado Paulo Sergio por compartilhar comentários tão bons conosco. Seu feedback motivará toda a nossa equipe do Hotel Regal Pacific Buenos Aires a continuar oferecendo um serviço de alta qualidade. Esperamos recebe-lo em breve!

10/10 - Excelente

Aline

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bem localizado e confortável
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Tatiana Sánchez - Reservations em 17 de out. de 2023
Muito obigrada Aline é por compartilhar comentários tão bons conosco. Seu feedback motivará toda a nossa equipe do Hotel Regal Pacific Buenos Aires a continuar oferecendo um serviço de alta qualidade. Esperamos vê-lo em breve!

10/10 - Excelente

Juliano

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima estadia
Excelentes acomodações, estacionamento gratuito, café da manhã muito bom.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Tatiana Sánchez - Reservations em 28 de set. de 2023
Muito obrigado Sr. Juliano por compartilhar comentários tão bons conosco. Seu feedback motivará toda a nossa equipe do Hotel Regal Pacific Buenos Aires a continuar oferecendo um serviço de alta qualidade. Esperamos vê-lo em breve!

10/10 - Excelente

Rene

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Tatiana Sánchez - Reservations em 27 de jul. de 2023
Estimado Rene;Muchas gracias por habernos elegido y por el tiempo en compartir su experiencia. Tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a verlo pronto. ¡Gracias!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2023
Resposta de Tatiana Sánchez - Reservations em 22 de jul. de 2023
Estimado;Muchas gracias por habernos elegido y por el tiempo en compartir su experiencia. Tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a verlo pronto. ¡Gracias!

8/10 - Boa

CARLOS DANIEL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Muito bom e bem localizado
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Tatiana Sánchez - Reservations em 27 de jun. de 2023
Estimado Carlos;Muchas gracias por habernos elegido y por el tiempo en compartir su experiencia. Tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a verlo pronto. ¡Gracias!

10/10 - Excelente

David M

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa opção de hospedagem em Buenos Aires
Hotel limpo , quartos confortáveis , boa qualidade das amenidades de banho , localização boa , café da manhã variado e saboroso , staff atencioso . Única ressalva ( que não atrapalha, apenas deve- se tomar mais cuidado ) :chuveiro com banheira
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2023
Resposta de Tatiana Sánchez - Reservations em 17 de abr. de 2023
Estimado David;Muito obrigado por nos escolher e por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência. Lamentamos saber sobre os inconvenientes ocorridos durante a sua estadia, levaremos seus comentários em consideração para melhorar nosso serviço. Esperamos vê-lo novamente em breve para reverter esta última experiência.Obrigado!

10/10 - Excelente

Claudia

Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2022
Resposta de Tatiana Sánchez - Reservations em 23 de set. de 2022
Estimada Claudia,Muchas gracias por habernos elegido y por el tiempo en compartir su experiencia. Tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a verla pronto. Gracias!

10/10 - Excelente

MARGARETH

Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2022
Resposta de Tatiana. em 3 de ago. de 2022
Estimada Margareth, Muchas gracias por habernos elegido y por el tiempo en compartir su experiencia. Tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a verlo pronto. Muchas gracias!

10/10 - Excelente

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2022
Resposta de Hotel Regal Pacific em 28 de jul. de 2022
Estimada Ricardo, Muchas gracias por habernos elegido y por el tiempo dedicado en calificar su estadía con nosotros. Esperamos volver a verla pronto. Saludos cordiales!

6/10 - Ok

Graziela

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza
Cuidado com as informações no check-in
Hotel decadente, fiz reserva para 2 camas de casal entregaram um quarto com 1 cama de casal e 1 cama de solteiro bem pequena. Na hora do check-in fomos informados que o café da manhã seria 12 dólares por pessoa. Na saída cobraram 2 dias sendo que nosso check-out foi as 6:00h e não havia café da manhã. Alegaram que era promoção pelas duas diárias, ou 24 dólares por pessoa por dia. Desonestidade. Não recomendo, não voltarei a me hospedar
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Resposta de Hotel Regal Pacific em 23 de jul. de 2022
Estimada Graziela, En primer lugar quisiera agradecerle por el tiempo invertido en hacernos llegar sus comentarios. Lamentamos que su experiencia no haya sido agradable durante su reciente estadía en nuestro Hotel. Entiendo y respeto su desagrado por las situaciones que relata, las cuales fueron comentadas con los miembros del staff de cada sector, y hemos dispuesto las acciones correctivas correspondientes, de manera de no apartarnos de los standards de calidad y servicio que nos deben caracterizar. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente. Cordialmente,

10/10 - Excelente

Andre

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Melhor hotel do Microcentro
Excelente hotel, Quartos otimos, atendimento primoroso.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2022
Resposta de Hotel Regal Pacific em 26 de mar. de 2022
Estimado Andre, Muchas gracias por habernos elegido y por el tiempo en contar su experiencia. Esperamos volver a verlo pronto. Saludos cordiales!

8/10 - Boa

FELIPE

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel! Alto padrão!
Hotel muito bom! Excelente padrão! Quarto grande e muito confortável! Banheiro excelente! Internet muito boa! Lobby e restaurante também muito bonitos e de excelente padrão! Localização ótima e possível de andar até o Puerto Madero e Buquebus. Só 5 min andando.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
Resposta de LM em 4 de dez. de 2021
Estimado Felipe, Muchas gracias por su comentario! Nos alegra mucho que haya disfrutado su estadía con nosotros. Lo esperamos pronto!

10/10 - Excelente

Francisco

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel entre Florida e Puerto Madero
Hotel muito bom, mas quartos com carpete. Café da manha e Wi-Fi excelentes. Localização boa (entre Calle Florida e Puerto Madero). A quadra do hotel é um pouco escura a noite, mas havia policiamento (guarda municipal). Metros próximos (estação Catalinas a 3 min), Retiro (4 min) e Alen e Florida (8 min). Piscina boa (está necessitando modernização).
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2020
Resposta de Director de calidad de Servicio al huésped em 2 de fev. de 2020
Prezado Francisco, Muito obrigado pelo seu comentário! Estamos felizes por você ter desfrutado de sua estadia conosco e agradecemos por destacar o buffet de café da manhã e a localização acessível que temos. Por outro lado, saiba que consideraremos seu comentário sobre a piscina para futuras reformas! Esperamos recebê-lo em breve novamente! Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Oswaldo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente. Se possível, voltarei no futuro
Atendimento excelente. Quarto reformado. Ótimo café da manhã.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2020
Resposta de Director de Calidad de Servicio em 26 de jan. de 2020
Prezado hóspede, Muito obrigado pelo seu comentário! Estamos felizes por você ter desfrutado do nosso serviço e agradecemos por destacar nossas instalações e o buffet de café da manhã oferecido em nosso restaurante. Muito obrigado e esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita à cidade de Buenos Aires.

8/10 - Boa

sandra h

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
lugar perto de tudo, quarto e banheiro limpos, e fomos bem atendidas
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2019
Resposta de Diretor de Qualidade de Serviço em 13 de jan. de 2020
Prezada Sandra, Muito obrigado pelo seu pedido! Estamos felizes em saber que nossa localização conveniente e serviço de limpeza fizeram da sua estadia uma boa estadia. Por outro lado, agradecemos por destacar a atenção recebida por nossa equipe e esperamos que você tenha sido útil em qualquer uma de suas necessidades. Esperamos recebê-lo novamente em outro momento. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019
Resposta de Director de Calidad de Servicio em 23 de dez. de 2019
Estimado Huesped, ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra que haya tenido una muy buena estadía y esperamos ansiosamente poder recibirlo nuevamente en otra oportunidad. Saludos cordiales,

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2019
Resposta de Gerente de recepción em 21 de nov. de 2019
Estimado huésped, ¡Muchas gracias por su puntuación! Esperamos haya tenido una gran estadía y deseamos poder darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales,

8/10 - Boa

Carla

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bom custo x beneficio
Hotel ok, bem localizado, atendimento atencioso. Café da manhã gostoso. Uma das camas do nosso quarto era muito mole, muito ruim dormir duas pessoas nesta cama...foi uma luta para decidir quem ia ficar nesta cama (precisam melhorar). Instalações do banheiro antigas mas bem conservadas.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Alexandre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019
Resposta de Gerente de Recepcion em 31 de jul. de 2019
Estimado Alexandre, Muchas gracias por su puntuación!! Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente muy pronto. Saludos cordiales,

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Quartos banheiro grandes, limpos, porém o Ar condicionado não esfria. Instalações do banheiro são antigas.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Resposta de Gerente de Recepção em 4 de ago. de 2019
Querido convidado, Ficamos felizes em saber que você encontrou conforto no espaço dos quartos. Lamentamos que as casas de banho pareçam antigas e informemos que estamos a trabalhar na remodelação para um maior conforto dos nossos hóspedes. Atenciosamente,

8/10 - Boa

Fernando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Ótima localização
Ótima localização, bom café da manhã O lado ruim ficou nas condições da academia, muito equipamentos com defeito
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019
Resposta de Gerente de recepção em 19 de jul. de 2019
Estimado Fernando Muito obrigado pelo seu comentário! Estamos felizes em saber que você pode desfrutar da nossa localização e do buffet de café da manhã servido no nosso restaurante. Nós lamentamos os inconvenientes que poderiam ter com o equipamento do nosso ginásio, agradecemos por comentá-lo e vamos levá-lo em conta para futuras melhorias que pretendemos fazer nas instalações do hotel. Esperamos que você tenha uma estadia agradável e desejamos recebê-lo novamente em breve! Boa saúde,

10/10 - Excelente

Graziela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vale a pena se hospedar
Hotel sensacional, muito confortável, equipe educada, café da manhã ótimo!! Nada a reclamar, só elogiar
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Resposta de Gerente de Recepcion em 15 de jul. de 2019
Estimada Gabriela Muito obrigado por nos informar sobre sua experiência no nosso hotel. Estamos muito felizes em saber que você teve mais do que uma estadia agradável e agradecemos por todos os serviços oferecidos pelo hotel. Esperamos recebê-lo muito em breve!! Cumprimentos,

6/10 - Ok

MonicaKozlowski, Rio de Janeiro

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Minha estada foi muito boa em relação aos serviços do hotel porém no dia 16/06, qdo houve o apagão na Argentina e dia de nossa volta ao Brasil, nos deparamos com uma situação bem desagradável. Ficamos no décimo segundo andar do prédio e a falta de luz nos deixou sem comunicação com a recepção. Fizemos nossas malas e resolvemos descer de escada, éramos eu, meu marido e minha sogra, uma senhora de 80 anos e mais três malas. Descemos até o sétimo andar sem luz de emergência. Nossa “sorte” foi q levamos malas de mão onde meu marido desceu com duas e eu desci com uma e iluminando, com o celular, a escada para minha sogra, que graças a Deus, tem uma boa desenvoltura para andar. Enfim, sabemos q imprevistos acontecem mas luz de emergência é segurança e comunicação dos quartos com a recepção também. Com essa situação não vi meu marido pagar o q consumimos mas depois vi q cobraram duas águas q em algum papel do hotel ou do expedia vi q deveriam ter sido cortesias. Enfim, o hotel tem q estar mais atento principalmente aos detalhes de segurança.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019

10/10 - Excelente

Bruno

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gostei bastante
Em geral, gostei muito. O quarto em si tem um bom espaço, incluindo o banheiro. O café da manhã é ótimo, pois além dos quitutes de sempre, tinha frutas frescas, suco natural, aveia, granola e iogurte zero. O wi-fi funciona bem. Só achei a cama de casal do quarto um pouco pequena. A localização é ótima para quem quer circular pela região do centro, Puerto Madero, Galerias Pacífico, 25 de Maio e Casa Rosada. Íamos para esses locais fazendo caminhada. É perto do metrô (6 minutos andando)
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2019
Resposta de Gerente de Recepción em 19 de jun. de 2019
Estimado Bruno Muito obrigado pelo seu comentário! Temos o prazer de saber o quanto você pode apreciar a variedade do nosso café da manhã, bem como o serviço de Wi-Fi e nossa localização. Para nós é muito importante tanto a comunicação dos nossos hóspedes como o fácil acesso aos pontos mais populares da cidade. Obrigado novamente por nos enviar sua experiência no hotel e esperamos recebê-lo novamente! Atenciosamente,

8/10 - Boa

Cassia

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bem localizado. Café da manhã sem variações. Carpete do quarto com mau cheiro. Chão do banheiro e sanitário precisa de reforma. Staff atenciosos.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2019
Resposta de Regal Pacific Buenos Aires em 11 de mar. de 2019
Muchas gracias por su comentario! Haremos mejoras segun su opinion al respecto del baño. Nos alegra saber le gustó nuestro desayuno asi también como la atencion por parte del Staff. Gracias por hospedarse en Regal!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2019
Resposta de Regal Pacific Buenos Aires em 28 de jan. de 2019
Dear guest! Thank you veru¡y much for staying at Regal. Hope to welcoming you again! REGARDS

8/10 - Boa

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2019
Resposta de Front Desk Manager em 25 de jan. de 2019
Dear guest, Thank you very much for your review. Kind regards,

10/10 - Excelente

Nono

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel agradável perto da galeria Pacífico e Florida. Apenas o banheiro um pouco pequeno e vaza água do box do apto q fiquei. Café da manhã bom.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2018
Resposta de Gerente de recepção em 18 de jan. de 2019
Querido convidado, Muito obrigado pela sua análise. Ficamos felizes em saber que você gostou da sua estadia e tomamos nota dos aspectos que você acha que podemos melhorar. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Olair

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Excelente hotel
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2018
Resposta de Gerente de Recepción em 9 de dez. de 2018
Estimado huésped, Muchas gracias por su reseña. Nos alegra mucho saber que el hotel le parece excelente. Lo esperamos en su próxima visita. Saludos cordiales,

10/10 - Excelente

Marco Antonio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2018
Resposta de Front Desk Manager em 7 de dez. de 2018
Dear guest, Thank you very much for your review. Kind regards,

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2018
Resposta de Front Desk Manager em 7 de dez. de 2018
Dear guest, Thank you very much for your review. Kind regards,

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fui muito bem atendido. Excelente café da manhã e ótima localização.
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2018
Resposta de Gerente de recepção em 8 de nov. de 2018
Querido convidado, Muito obrigado pela sua análise. Estamos muito felizes em saber que você se sentiu bem cuidada, que o café da manhã parecia excelente para você e que a localização do hotel era ótima para você. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Lourival

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atendimento
Desde que me hospedei neste hotel pela primeira vez, após ficar em vários outros, não conseguir mais mudar e o adotei como o meu preferido.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2018
Resposta de Gerente de recepção em 31 de out. de 2018
Querido convidado, Muito obrigado pela sua análise e seus comentários gentis. Ficamos felizes sabendo que temos sua preferência. Estamos esperando por você na sua próxima visita a Buenos Aires. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 9 diárias em set. de 2018
Resposta de Front Desk Manager em 8 de out. de 2018
Dear guest, Thank you very much for your evaluation of the hotel. We are happy knowing you enjoyed your stay. We hope to have the pleasure of serving you again in your next visit to Buenos Aires. Kind regards,

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018
Resposta de Front Desk Manager em 26 de set. de 2018
Dear guest, Thank you very much for your review. We hope to have the pleasure of welcoming you again in your next visit to Buenos Aires. Kind regards,

8/10 - Boa

Cyro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Superou a expectativa
Atendimento excelente, quarto muito confortável e boa localização. Café da manhã muito bom.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018
Resposta de Gerente de recepção em 28 de set. de 2018
Querido convidado, Muito obrigado pela sua avaliação. Estamos muito felizes em saber que o hotel superou as suas expectativas, e que você apreciou especialmente o conforto do quarto, a atenção da equipe, a localização do hotel eo café da manhã. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Claudemil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização, ducha, café, camas, Sensacional !!!
Vamos direito ao assunto “ÓTIMO “!! A Cinthia da recepção Super atenciosa!!! Perto do tudo!! Ducha excelente..., voltarei com certeza .
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2018
Resposta de Gerente de recepção em 29 de ago. de 2018
Querido convidado, Muito obrigado pela sua análise e seus comentários gentis. Estamos felizes em saber que você aproveitou a sua estadia e que o hotel parece ideal, especialmente a atenção da equipe, o conforto do quarto ea localização do hotel. Ficamos felizes em saber que teremos o prazer de recebê-lo na sua próxima visita. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
localização central com muita limpeza e conforto
Fiquei no quarto executivo, reformado, piso de madeira, o que garantiu uma agradável atmosfera. Hotel muito confortável, espaçoso, extremamente limpo, café da manhã muito bom, academia e piscina. Localização central, próxima a centros comerciais e escritórios. tudo ótimo, pretendo retornar em outras ocasiões
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2018
Resposta de Gerente de recepção em 19 de ago. de 2018
Querido convidado, Muito obrigado por tomar o tempo para rever o hotel e contar sua experiência. Estamos muito felizes em saber que você estava confortável e, especialmente, para destacar a limpeza e conforto das instalações, a qualidade do café da manhã ea excelente localização do hotel. Teremos o maior prazer em recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Oswaldo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Voltarei proximamente
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2018
Resposta de Gerente de recepção em 16 de ago. de 2018
Prezado convidado, Muito obrigado pela sua análise. Estamos felizes em saber que você gosta do hotel e que pretende voltar em breve. Estamos esperando por você! Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel, localização magnifica
Excelente hotel, localização magnífica, café da manhã ótimo, atendimento esmerado, super recomendo
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2018
Resposta de Gerente de recepção em 14 de ago. de 2018
Querido convidado, Muito obrigado pela sua análise e seus comentários gentis. Estamos felizes em saber que você teve uma excelente experiência no hotel e que você apreciou todos os seus aspectos. Obrigado por nos recomendar. Estamos esperando por você na sua próxima visita. Atenciosamente,

8/10 - Boa

Alfredo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel com ótima localização.
Muito bom.!
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2018
Resposta de Gerente de recepção em 12 de ago. de 2018
Querido convidado, Muito obrigado por tomar o tempo para enviar sua opinião. Estamos felizes em saber que você gostou da sua estadia e que, especialmente, a localização do hotel era ideal. De fato, a localização do hotel é ótima para turistas e viajantes de negócios. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente. Atenciosamente,

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2018
Resposta de Front Desk Manager em 28 de jul. de 2018
Dear Guest, Thank you for your review. Kind regards

10/10 - Excelente

Flavio D

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2018
Resposta de Front Desk Manager em 28 de jul. de 2018
Dear Guest, Thank you for your review. Kind regards,

10/10 - Excelente

Joice, Maringa Pr

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel Perfeito
O hotel e ótimo super bem localizado, os funcionários muito educados e gentis, super limpo e a cama te abraça!! Adorei e recomendo com certeza!!!
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2018
Resposta de Gerente de recepção em 29 de jul. de 2018
Querida convidada, Muito obrigado pela sua análise e por nos recomendar. Estamos muito felizes em saber que o hotel parece excelente para você, que você tem sido confortável e que enfatiza especialmente a localização do hotel ea atenção da equipe. Estamos esperando por você na sua próxima visita a Buenos Aires. Atenciosamente,

8/10 - Boa

Paulo

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Boa localização
Fiquei num apartamento com carpete e embora tenha solicitado a mudança para outro sem, não havia disponibilidade. O controle da temperatura não é muito eficiente. O café da manhã é bom.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2018
Resposta de Gerente de recepção em 4 de jul. de 2018
Querido convidado, Muito obrigado por tomar o tempo para rever o hotel. Estamos felizes em saber que a localização do hotel era conveniente e que você desfrutou do café da manhã. Lamentamos que todos os quartos sem tapetes foram ocupados e não foi possível fazer a mudança. Também lamentamos que o controle de temperatura não pareça eficiente. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente. Atenciosamente,

6/10 - Ok

Carlos, Rio de Janeiro

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Café da manhã fraco e pegadinha da água de U$ 9
Boa localização, instalação e limpeza agradáveis. Café da manhã fraco; eles conram R$ 90 por pessoa, caso não seja adquirido junto com as diárias. Nada razoável. Caí na "pegadinha" da água de U$ 9 (nove dólares) a garrafa de 500ml; eles deixam disponível todos os dias a garrafa com um bilhete gentil e sem qualquer indicação de que será cobrado. Achei desonesto depois cobrarem quase R$ 40 a garrafa pequena; reclamei e eles nada fizeram.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018
Resposta de Gerente de recepção em 2 de jul. de 2018
Querido convidado, Muito obrigado pela sua análise. Estamos felizes em saber que você gostou das instalações, a limpeza e a localização do hotel. Lamentamos saber que você não gostou do café da manhã e que o preço não seria razoável para você. Também lamentamos que tenha havido uma confusão com o custo das garrafas de água no quarto. Naturalmente, não é nossa intenção gerar qualquer confusão em relação aos serviços de hotelaria. Levaremos seus comentários em consideração para evitar futuras confusões. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Mario Antonio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Excelente localização e acomodações.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2018
Resposta de Front Desk Manager em 11 de jun. de 2018
Querido convidado, Muito obrigado pela sua análise, estamos muito felizes em saber que o hotel parece excelente e que destaca especialmente a localização e instalações. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

JOSE ROBERTO, floripa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otimo hotel no centro
Otimo hotel. Equipe muito atenciosa. Cafe da manha bem variado. Voltaria la sem duvida.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2018
Resposta de Front Desk Manager em 13 de jun. de 2018
Querido convidado, Muito obrigado pela sua análise. Estamos felizes em saber que você gostou da sua estadia e que planeja nos visitar novamente durante a sua próxima estadia. Atenciosamente,