NĂŁo tivemos uma boa experiĂȘncia com o Staff, tanto antes como durante a estadia.
Vale destacar que as informaçÔes do Trip sobre o hotel omitem uma informação importante, a saber, hĂĄ estacionamento, mas este possui poucas vagas, e nenhum lugar informa isso no Trip. Pior, eu reservei e enviei mensagem apontando que iria de carro, mas ainda assim, ao chegar, fui surpreendido com o fato das âvagas limitadasâ nĂŁo reservadas. Isso criou um imenso aborrecimento e transtornos na busca de um estacionamento privativo fora do hotel e tomou muito tempo nosso.
Além disso, as outras 3 vezes que fomos até o Staff solicitando reservas de restaurante ou outro pedido, apesar de haver um sorriso no rosto, não havia, de fato, uma verdadeira intenção de ajudar.
O principal aspecto positivo do hotel é o conforto do quarto e o seu tamanho. Além disso, o café da manhã é excelente. O prédio também é moderno e bonito.
Em relação a localização, hĂĄ tambĂ©m um fato distorcido no anĂșncio e nas avaliaçÔes, pois as principais atraçÔes ficam no mĂnimo a 10 minutos a pĂ© e as principais a 15 minutos. EntĂŁo, nĂŁo entendi a nota de localização tĂŁo alta. Essa mesma rede (Dukes) possui outro hotel que estĂĄ, de fato, ao lado da praça central, aquele sim possui uma localização perfeita.
