Terraço/pátio
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Avaliações de Comfort Suites Brasilia

3.5 out of 5
Comfort Suites Brasilia
Shn Quadra 04 Bloco D, Brasília, DF

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 442 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 421 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 96 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 25 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 16 de 1000 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Keller

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amei minha estadia, funcionários atenciosos e educados.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Resposta de Daniel em 11 de mar. de 2024
Prezado(a) Sr.(a) Keller,Primeiramente muito obrigado por ter escolhido o Comfort Suites durante sua visita a Brasília.Esperamos continuar sendo o hotel de sua escolha em suas próximas visitas.Atenciosamente,Daniel

8/10 - Boa

Georgina

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
O hotel estava em reforma não dispondo de academia e com muita poeira. Não tinha serviço de jantar, apenas no quarto.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Daniel em 11 de mar. de 2024
Prezada Sra. Georgina,Primeiramente, muito obrigado por ter escolhido o Comfort Suites durante sua visita a Brasília.Não pude deixar de notar seu comentário a respeito da academia. De fato, aproveitamos os primeiros meses do ano, para fazer uma reforma completa em nossa academia. Tanto na área física, quanto os equipamentos. Nosso restaurante, costuma funcionar no café, almoço e jantar. Somente não abre, caso seja necessário alguma manutenção. Lembramos que ele funciona com o serviço a la carte.Atenciosamente,Daniel

10/10 - Excelente

gilberto

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Daniel em 25 de jan. de 2024
Prezado Sr. Gilverto,Obrigado por atribuir a nota máxima ao nosso Hotel.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Inicio do desjejum do Domingo é muito tarde
De uma forma geral a hospedagem é muito boa. Um ponto a melhorar é MANTER o horário das 06h00 para o inicio do café-da-manhã aos Domingos, pois não pude desfrutar do mesmo porque tive q me deslocar cedo p o aeroporto. Outros hotéis da rede fornecem café a partir das 06h00 e imaginei q o mesmo ocorresse no CONFORT SUITES BSB.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Daniel em 25 de jan. de 2024
Prezado Hóspede, Primeiramente obrigado por ter escolhido o Comfort Suites como seu hotel em Brasília.Obrigado pela sugestão sobre o horário do café da manhã.Muitos itens do café, são feitos por fornecedores externos e chegam perto do horário de abertura. Em casos como o do senhor, nossa equipe costuma autorizar a entrada antes do horário, o café não estará 100% montado, mas entendemos a importânia do desjejum.Atenciosamente,

8/10 - Boa

SERGIO M

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Daniel em 25 de jan. de 2024
Prezado Sr. Sergio, muito obrigado por ter atribuído uma nota ao nosso hotel após sua hospedagem.Esperamos revê-lo em breve.Atenciosamente,

10/10 - Excelente

CLAUDIO JOSE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Elogios
Foi apenas a continuação da hospedagem anterior Só tenho elogios ao hotel e à cordialidade de seus funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

CLAUDIO JOSE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Voltarei com certeza
Adoramos o hotel, super confortável, cama macia e banheiro amplo e limpo. Quarto perfeito, contando até com ferro e tábua de passar roupa. Café da manhã honesto e de boa qualidade.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Ana Luiza

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Não recomendo.
Hotel caótico. Primeira vez na vida que não consegui sentar em um café da manhã de tão cheio. Fora o pão velho e pratos com cheiro ruim. Quarto ok, banheiro com limpeza a desejar. Fora o caos da recepção. Não recomendo.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Ieda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

Kamilla

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Ultrax Lub

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
V
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

MARCELO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Excelente hotel. Bem localizado. Perto do shopping. Restaurante com comida boa e preço justo. Café da manhã muito bom.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

ANTONIO BORGES DOS SANTOS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

6/10 - Ok

Fernanda

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Karoline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Luissa

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

Ana

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Padrão
Hotel dentro do padrão da região e da rede confort. Janelas sao boas, vedacao de ruído ótima. Perto do shopping, o que facilita opcoes de alimentação. O cafe da manha pode melhorar, se houvesse opcao de ovos feitos na hora ou ao menos ovos mexidos sem leite.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Paula Regina

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Valderez

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedagem a negocio.
Hotel muito bom, otima localização, confortável. Utilizo bastante. Equipe fantastica!
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Mísia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo
Estou reservando esse hotel pela 2° vez, confortável, queria que em todas as capitais tivessem hoteis nesse nível a preço médio, não é barato.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

FRANCISCO A CALDAS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Proximo ao Brasilia Shopping
Bem localizado e bom café da manha
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

zeni

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

FRANCISCO A CALDAS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

6/10 - Ok

VIRGGILLIUS F

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
É preciso melhorar muito!!!!!!
Precisa melhorar muito para ser razoável. Quanto ao atendimento dos funcionários todos são prestativos e educados, mas já no check in demorou quase 1h para liberar o quarto, pra minha mãe que é deficiente e já estava cansada precisando descansar foi bem ruim a experiência em demorar tanto um check in. O quarto que reservei para minha mãe estava limpo, mas logo ela descobriu que o vaso sanitário estava solto o que poderia ter ocasionado um acidente. Por ultimo no dia seguinte após o check in pela manhã, meu celular notificou por diversas vezes tentativa de pagamento em meu cartão de crédito em nome do hotel, mas como deixou meu cartão bloqueado não foi cobrado, fui indagar na recepção o motivo uma vez que já havia efetuado o pagamento no dia anterior, e no final do dia me retornaram informado que foi um erro e pediram desculpas. No geral não gostei da experiência pelos diversos problemas desde o check in. Fora o custo do estacionamento por se no subsolo do próprio hotel, deveria ser cortesia. Não me hospedaria novamente nesse hotel.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Bruno

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ótimo
Quarto bem espaçoso, limpo e bem novo. otima estadia
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

8/10 - Boa

Maria Rita

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Confortável
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia muito boa e confortável! Quarto amplo e café da manhã bom!
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2023

8/10 - Boa

Priscilla

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

8/10 - Boa

Joao A C M

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

8/10 - Boa

Wender José da silva

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeito
Foi tudo perfeito a experiência do hotel.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Wiliam

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Elogio
Visitar cidades e passeio.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Fabiano H Santos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Uma das melhores estadias de Brasília
Hotel com atendimento, tanto check-in quanto check-out, muito cortês, educado e atencioso. O quarto muito bom, principalmente por possuir isolamento acústico, proporcionou um descanso maravilhoso e bem revigorante. Internet com velocidade excelente, limpeza do quarto muito boa, serviço de quarto nota 10 e o café da manhã com ótimas opções e uma boa diversidade. Com certeza iremos voltar a nos hospedarmos neste hotel.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Antonio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Washington

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023

8/10 - Boa

Rogerio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo banho , ótimos lençóis
Tudo funcionou bem exceto pelo fato de não haver rolo de papel higiênico . Não acho confortável pagar uma diária de suíte e ter que levar o papel que vou consumir . A economia deles com folhinhas de papel igual a de posto de estrada é fora da realidade .
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2023

6/10 - Ok

CESAR, Palmas

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
O pessoal da recepção no checkout deixou a desejar. Pagamos tudo na entrada, inclusive o estacionamento e as taxas. Pagamos meia diária a mais de cada apartamento. No entanto, quando do checkout apresentaram como despesas, o estacionamento pago, o pagamento de taxas de checkout out, e mais a diária de uma pessoa. Além disso, nas fichas de identificação o nome do hóspede do apartamento 309 estava completamente errado. Enfim. É um bom hotel, com um serviço de checkout muito ruim.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Albino

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Karoline

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Uma excelente estádia, ambiente muito limpo e agradável
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2023

8/10 - Boa

Izaac

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2023

8/10 - Boa

MARTHA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

8/10 - Boa

Franciane

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Fui muito bem atendida pela equipe da recepção, quando cheguei fui informada que o sistema de agua quente não estava funcionando por conta de uma manutenção na caldeira, mas que em 2 horas estaria ok. Por volta das 19h30min retornei ao hotel e nada de água quente. Tomei banho gelado por ter feito atividade física . Liguei várias vezes para a portaria e apenas próximo às 22 horas a situação do chuveiro com agua quente foi resolvida, mas a pia permaneceu sem agua aquecida até o encerramento da estadia. Apenas do problema com a água devo destacar que os funcionários sua super simpáticos e atenciosos. Quarto confortável e espaçoso, café da manhã bem servido.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Michelle

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Orlando

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Dheybson

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Wagner

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Mariele

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel em Brasília!
Super top! Recomendo!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

10/10 - Excelente

nell

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lugar ótimo, aconchegante, limpeza ótima, a piscina estava um pouco fria, café da manhã com muita variedade, uma delícia.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Carlos Magno

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Felipe

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023