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Avaliações de Athos Bulcão Hplus Executive

4 out of 5
Athos Bulcão Hplus Executive
SHN Quadra 5 Bloco D, Brasília, DF

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 615 de 1004 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 260 de 1004 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 71 de 1004 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 31 de 1004 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 27 de 1004 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

CELIO ALEXANDRE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
O.Hotel e muito bem localizado com boas acomodacoes e de modo geral funcionarios solicitos. Registro apenas uma enorme demora no atendimento tanto no check-in como no check out
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024
Resposta de Equipe em 6 de fev. de 2024
Celio boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel. Já transmitimos seus elogios à nossas equipes e esperamos recebê-lo em suas futuras viagens.Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

10/10 - Excelente

Agnaldo

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Equipe em 21 de mar. de 2024
Sr Agnaldo boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel. Já transmitimos seus elogios à nossas equipes e esperamos recebê-lo em suas futuras viagens.Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

10/10 - Excelente

Vitor Saraiva dos Santos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tudo perfeito.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Equipe em 27 de jan. de 2024
Sr Vitor boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel. Já transmitimos seus elogios à nossas equipes e esperamos recebê-lo em suas futuras viagens.Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

6/10 - Ok

Paulo

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Victor em 20 de jan. de 2024
Sr Paulo boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel. Permanecemos à disposição caso queira detalhar melhor o ocorrido durante sua hospedagem. Permanecemos à disposição. Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

8/10 - Boa

MAURO

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Equipe em 20 de jan. de 2024
Sr Mauro boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel. Já transmitimos seus elogios à nossas equipes e esperamos recebê-lo em suas futuras viagens.Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

6/10 - Ok

Manoel Alessandro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Alguns aspectos relevantes: alguns mobiliarios precisam ser reformados,a condensadora do ar condicionada faz muito barulho. O tapete colocado tem uma parte junto da varanda que favorece tropecao.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Equipe em 20 de jan. de 2024
Sr Pedro boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel. Já transmitimos seus elogios e sugestões à nossas equipes e esperamos recebê-lo em suas futuras viagens.Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

10/10 - Excelente

MARCIO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Traquilidade e descanso com a família
Muito tranquila. ótima localização, estacionamento gratuito e privativo, silencioso, equipe atenciosa e um bom café da manhã.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Equipe em 16 de jan. de 2024
Sr Marcio boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel. Já transmitimos seus elogios à nossas equipes e esperamos recebê-lo em suas futuras viagens.Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

10/10 - Excelente

Carlos Magno

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ótima experiência com esta estadia
Adorei o formato do quarto com a parte de escritório separado da cama, pude atender o trabalho durante minha estadia sem incomodar quem estava na cama vendo tv ou dormindo.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Hotel Athos Bulcão Hplus Executive em 16 de jan. de 2024
Olá, Sr Carlos, bom dia!Agradecemos por ter dedicado parte do seu tempo para registrar a sua avaliação.Para nós, é muito gratificante saber sobre sua satisfação com nossas acomodações.Sempre que precisar de hospedagem em Brasília, conte com a gente!Cordialmente,Elvis CunhaGerente de HospedagemAthos Bulcão Hplus Executive

10/10 - Excelente

dara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Hotel Athos Bulcão Hplus Executive em 16 de jan. de 2024
Olá, Sra Dara, bom dia!Agradecemos por ter dedicado parte do seu tempo para registrar a sua avaliação. Sempre que precisar de hospedagem em Brasília, conte com a gente!Cordialmente,Elvis CunhaGerente de HospedagemAthos Bulcão Hplus Executive

6/10 - Ok

Gustavo H

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
O chuveiro não esquentava, o ar condicionado estava no 26 e o controle estragado, liguei na recepçao por varias vezes ninguem atendia.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Hotel Athos Bulcão Hplus Executive em 16 de jan. de 2024
Olá, Sr. Gustavo, bom dia!Agradecemos por ter dedicado parte do seu tempo para registrar a sua avaliação.Quanto aos apontamentos, encaminhamos para o setor responsável para fazer uma verificação e tenha certeza que iremos averiguar e trabalhar nos pontos citados para que não volte acontecer novamente e pedimos desculpas pelo transtorno causado. Conte com a gente sempre que precisar de hospedagem.Cordialmente,Elvis CunhaGerente de HospedagemAthos Bulcão Hplus Executive

10/10 - Excelente

Fabio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Hotel Athos Bulcão Hplus Executive em 16 de jan. de 2024
Olá, Sr Fábio, bom dia!Agradecemos por ter dedicado parte do seu tempo para registrar a sua avaliação. Sempre que precisar de hospedagem em Brasília, conte com a gente!Cordialmente,Elvis CunhaGerente de HospedagemAthos Bulcão Hplus Executive

10/10 - Excelente

Maurício

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Hotel Athos Bulcão Hplus Executive em 16 de jan. de 2024
Olá, Sr Maurício, bom dia!Agradecemos por ter dedicado parte do seu tempo para registrar a sua avaliação. Sempre que precisar de hospedagem em Brasília, conte com a gente!Cordialmente,Elvis CunhaGerente de HospedagemAthos Bulcão Hplus Executive

10/10 - Excelente

Waldemar

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Hotel Athos Bulcão Hplus Executive em 16 de jan. de 2024
Olá, Sr Waldemar, bom dia!Agradecemos por ter dedicado parte do seu tempo para registrar a sua avaliação. Sempre que precisar de hospedagem em Brasília, conte com a gente!Cordialmente,Elvis CunhaGerente de HospedagemAthos Bulcão Hplus Executive

10/10 - Excelente

jean

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Equipe em 11 de jan. de 2024
Sr Jean boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel. Já transmitimos seus elogios à nossas equipes e esperamos recebê-lo em suas futuras viagens.Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

2/10 - Terrível

HUMBERTO

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Athos Bulcão - Nunca fique nos quartos do mezanino
Colocaram eu e minha familia em 02 quartos no mezanino e não disseram que não tinha outra opção. Os quartos são pessimos, tudo de ruim (banheiro pequeno, cama mole, limpeza, tudo de ruim). Nunca mais volto lá.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Equipe em 11 de jan. de 2024
Sr Humberto boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel e nos repassar um feedback sobre os serviços prestados. Referente ao seu relato, estamos trabalhando para melhorias constantes sempre. Lamentamos que não tenha sido possível acomodá-los em um andar superior. Em uma futura hospedagem convidamos a conhecer nossas categorias Executivas com Vista ou Suite Luxo. Sobre os apontamentos sobre o quarto em uma futura hospedagem mantenho contato de nossas equipes 24h através do ramal 9 para solucionar qualquer inconveniente. Esperamos poder recebê-lo em suas futuras viagens. Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

10/10 - Excelente

Robinson

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Equipe em 11 de jan. de 2024
Sr Robinson boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel. Já transmitimos seus elogios à nossas equipes e esperamos recebê-lo em suas futuras viagens.Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

8/10 - Boa

KAMILLE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Equipe em 11 de jan. de 2024
Sra Kamille boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel. Já transmitimos seus elogios à nossas equipes e esperamos recebê-la em suas futuras viagens.Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Excelentes instalações. Taxa de PET acessível.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Equipe em 11 de jan. de 2024
Ola boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel. Já transmitimos seus elogios à nossas equipes e esperamos recebê-lo em suas futuras viagens.Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

10/10 - Excelente

Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Equipe em 5 de jan. de 2024
Sr Carlos boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel. Já transmitimos seus elogios à nossas equipes e esperamos recebê-lo em suas futuras viagens.Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

10/10 - Excelente

Luiz Antonio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atendimento e localização
Hotel confortável. Equipe extremamente atenciosa, em todas as áreas. Muito bom café da manhã. Localização excelente, tem um shopping em frente, com várias opções de bares e restaurantes. Nenhum reparo a fazer.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Equipe em 5 de jan. de 2024
Sr Luiz boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel. Já transmitimos seus elogios à nossas equipes e esperamos recebê-lo em suas futuras viagens.Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

10/10 - Excelente

kessia

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Equipe em 5 de jan. de 2024
Sra Kessia boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel. Já transmitimos seus elogios à nossas equipes e esperamos recebê-la em suas futuras viagens.Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

10/10 - Excelente

Vanessa

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel maravilhoso e café da manhã incrível, tudo perfeitamente limpo e atendimento muito bom!
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Hotel Athos Bulcão Hplus Executive em 2 de jan. de 2024
Olá, Sra. Vanessa,Agradecemos por ter dedicado parte do seu tempo para registrar a sua avaliação.Para nós, é muito gratificante saber sobre sua satisfação com nosso atendimento. Conte com a gente sempre que precisar de hospedagem.Cordialmente,Elvis CunhaGerente HospedagemAthos Bulcão Hplus Executive

10/10 - Excelente

Helomar

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Hotel Athos Bulcão Hplus Executive em 2 de jan. de 2024
Olá, Sr. Helomar,Agradecemos por ter dedicado parte do seu tempo para registrar a sua avaliação.Para nós, é muito gratificante saber sobre sua satisfação. Conte com a gente sempre que precisar de hospedagem.Cordialmente,Elvis CunhaGerente HospedagemAthos Bulcão Hplus Executive

8/10 - Boa

David Dias

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2023
Resposta de Hotel Athos Bulcão Hplus Executive em 2 de jan. de 2024
Olá, Sr. David,Agradecemos por ter dedicado parte do seu tempo para registrar a sua avaliação.Para nós, é muito gratificante saber sobre sua satisfação. Conte com a gente sempre que precisar de hospedagem.Cordialmente,Elvis CunhaGerente HospedagemAthos Bulcão Hplus Executive

10/10 - Excelente

Maria E B

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Hotel Athos Bulcão Hplus Executive em 2 de jan. de 2024
Olá, Sra. Maria,Agradecemos por ter dedicado parte do seu tempo para registrar a sua avaliação.Para nós, é muito gratificante saber sobre sua satisfação. Conte com a gente sempre que precisar de hospedagem.Cordialmente,Elvis CunhaGerente HospedagemAthos Bulcão Hplus Executive

10/10 - Excelente

Thiago

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Equipe em 25 de dez. de 2023
Sr Thiago boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel. Já transmitimos seus elogios à nossas equipes e esperamos recebê-lo em suas futuras viagens.Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

10/10 - Excelente

João Luiz Volkmer

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Equipe em 23 de dez. de 2023
Sr João boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel. Já transmitimos seus elogios à nossas equipes e esperamos recebê-lo em suas futuras viagens.Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

10/10 - Excelente

sumaya

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel e café da manhã
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Equipe em 23 de dez. de 2023
Sra Sumaya boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel. Já transmitimos seus elogios à nossas equipes e esperamos recebê-la em suas futuras viagens.Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

10/10 - Excelente

Sérgio

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Equipe em 23 de dez. de 2023
Sr Sergio boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel. Já transmitimos seus elogios à nossas equipes e esperamos recebê-lo em suas futuras viagens.Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

10/10 - Excelente

Luis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Equipe em 23 de dez. de 2023
Sr Luis boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel. Já transmitimos seus elogios à nossas equipes e esperamos recebê-lo em suas futuras viagens.Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Cuidado se for receber encomendas! 😔
Foi razoável. O staff é atencioso, em especial o Mateus, da recepção. Contudi, me foi entregue uma encomenda de flores e o hotel nao me avisou! Foi muito triste perder essa encomenda, porque era uma surpresa de um pessoa muito querida e eu não terei outra oportunidade de receber! ;( O quarto era mediano, cama e travesseiros muito ruins.
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2023
Resposta de Equipe em 23 de dez. de 2023
Olá boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel. Referente ao seu relato permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional. Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

8/10 - Boa

Helio

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Equipe em 23 de dez. de 2023
Sr Helio boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel. Já transmitimos seus elogios à nossas equipes e esperamos recebê-lo em suas futuras viagens.Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

8/10 - Boa

IGOR

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel ! Só em relação a cobrança dos 10% deveria ser melhor identificada no anúncio.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Equipe em 18 de dez. de 2023
Sr Igor boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel. Já transmitimos seus elogios à nossas equipes e esperamos recebê-lo em suas futuras viagens.Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

10/10 - Excelente

Ubirajara

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2023
Resposta de Equipe em 18 de dez. de 2023
Sr Ubirajara boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel. Já transmitimos seus elogios à nossas equipes e esperamos recebê-lo em suas futuras viagens.Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

8/10 - Boa

Jamile D C

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vale o custo benefício
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Equipe em 18 de dez. de 2023
Sra Jamile boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel. Já transmitimos seus elogios à nossas equipes e esperamos recebê-lo em suas futuras viagens.Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente! São atenciosos e prestativos.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Equipe em 18 de dez. de 2023
Ola boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel. Já transmitimos seus elogios à nossas equipes e esperamos recebê-lo em suas futuras viagens.Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

10/10 - Excelente

Andre

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Equipe em 18 de dez. de 2023
Sr Andre boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel. Já transmitimos seus elogios à nossas equipes e esperamos recebê-lo em suas futuras viagens.Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

6/10 - Ok

IGOR

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Equipe em 11 de dez. de 2023
Igor bom dia, Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel. Mantenho meu contato à disposição caso queira detalhar melhor sua avaliação. Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

10/10 - Excelente

castor s m r

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Equipe em 11 de dez. de 2023
Sra Mara boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel. Já transmitimos seus elogios à nossas equipes e esperamos recebê-la em suas futuras viagens.Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

8/10 - Boa

Carolina

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Legal. Ótima localização. Mas a limpeza poderia melhorar.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023
Resposta de Victor em 11 de dez. de 2023
Sra Carolina boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel. Já transmitimos seus elogios à nossas equipes e esperamos recebê-la em suas futuras viagens.Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

4/10 - Insatisfatória

Daniel

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Equipe em 8 de dez. de 2023
SrDaniel boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel. Permanecemos à disposição caso queira nos detalhar melhor sua avaliação. Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

6/10 - Ok

ARMANDO

Viagem com a família
Pontos positivos: Conforto do quarto
Razoável
O atendimento no checkin foi burocrático, demorado e feito de forma desinteressada pela a Atentedente. Reservei dois quartos, sendo que em um ou outro ora faltavam sabonetes e retirada de lixo ou vice-versa. O café da manhã foi bom.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Equipe em 8 de dez. de 2023
Sr Armando boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel e nos repassar um feedback sobre os serviços prestados. Referente ao seu relato, estamos trabalhando para melhorias constantes sempre. Em uma futura hospedagem mantenho contato de nossas equipes 24h através do ramal 9 para solucionar qualquer inconveniente. Esperamos poder recebê-lo em suas futuras viagens. Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

10/10 - Excelente

Ricardo

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Equipe em 8 de dez. de 2023
Sr Ricardo boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel. Já transmitimos seus elogios à nossas equipes e esperamos recebê-lo em suas futuras viagens.Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

10/10 - Excelente

SILVANA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sinônimo de perfeição 🌷
Gostei de tudo. Tudo perfeito. Nada ficou a desejar. Profissionais eficientes e educados. Quarto excelente, com direito a chaleira, ferro de passar, vaporizador de ar. Tive cortesia ( agua mineral, chá e café). Café da manhã perfeito. Água saborizada e café na entrada. Tudo de bom. Se me hospedarei lá de novo? Sim!
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Equipe em 5 de dez. de 2023
Sra Silvana boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel. Já transmitimos seus elogios à nossas equipes e esperamos recebê-la em suas futuras viagens.Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

8/10 - Boa

Pedro

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Equipe em 5 de dez. de 2023
Sr Pedro boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel. Já transmitimos seus elogios à nossas equipes e esperamos recebê-lo em suas futuras viagens.Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

4/10 - Insatisfatória

Andre

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Péssima experiência
Fui para um evento na cidade. Eles não permitiram check in antecipado e quando abriu o check in, formou uma fila enorme. Fiquei 1 hora e 40 minutos na fila. Um descaso com o cliente. Não tiveram o cuidado de fazer o pre check in da dezena de clientes que iriam entrar no hotel. Além disso no café da manha, as 10 horas em ponto recolheram toda a comida em 5 minutos e quem estava sentado tomando café não teve oportunidade de se servir. Pior experiência que tive em um hotel. Não recomendo e não volto nunca mais.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Equipe em 5 de dez. de 2023
Sr Andre boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel. Lamentamos não ter sido possível atender antecipação do seu checkin. No que diz respeito ao café da manhã a equipe do restaurante sempre repassa nas mesas sobre a retirada do buffet para que os clientes possam se servir antes do encerramento do café. Permanecemos à disposição.Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

10/10 - Excelente

Jean carlos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi ótimo, sem dificuldade para check in e checkout
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Equipe em 5 de dez. de 2023
Sr Jean boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel. Já transmitimos seus elogios à nossas equipes e esperamos recebê-lo em suas futuras viagens.Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

8/10 - Boa

Jorge

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima localização
Ótima localização, excelente custo benefício
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Equipe em 5 de dez. de 2023
Sr Jorge boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel. Já transmitimos seus elogios à nossas equipes e esperamos recebê-lo em suas futuras viagens.Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

6/10 - Ok

Charles

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
O check-in foi muito demorado. Mais de uma hora de espera.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Equipe em 5 de dez. de 2023
Sr Charles boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel. Lamentamos que o tempo de espera tenha sido superior ao esperado. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional. Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive

10/10 - Excelente

TEREZA LUCIA

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Equipe em 5 de dez. de 2023
Sra Tereza boa tarde!Agradecemos que tenha reservado um tempo para avaliar nosso hotel. Já transmitimos seus elogios à nossas equipes e esperamos recebê-la em suas futuras viagens.Cordialmente,Victor Bressan NarikawaGerente GeralAthos Bulcão Hplus Executive