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Avaliações de ABC Apart Hotel

3 out of 5
ABC Apart Hotel
SHN Quadra 02, Bloco J, Ed. Garvey Park Hotel, Brasília, DF

Avaliações

7,2

Boa

Nota 10 - Excelente. 127 de 519 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 176 de 519 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 127 de 519 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 55 de 519 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 34 de 519 avaliações" "

7,8/10

Limpeza

7,4/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

7,0/10

Condições e instalações da propriedade

7,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

lourivaldo

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Boa
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Ana Paula

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Adorei! Super indico. Ótima localização, perto do shopping que dá pra ir andando. Lanchonetes ao redores. Muito bom!
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Camila em 1 de abr. de 2024
Ficamos felizes que tenha gostado, agradecemos o seu feedback e a sua avaliação.

10/10 - Excelente

Eduarda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Um excelente ambiente, tudo muito bem lindo e organizado, nas fotos já achei bonito mas pessoalmente o ambiente é mais bonito ainda e confortável. Do atendimento a recepção até o final foi tudo muito bom. Irei muito mais vezes!!!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Camila em 22 de fev. de 2024
Ficamos felizes com o seu feedback e agradecemos o seu comentário e avaliação. Será um prazer hospedá-la novamente.

8/10 - Boa

DANIEL GALUCH

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

Paulo R Palhano

Viagem de negócios
Preço excessivo.
Razoável.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

2/10 - Terrível

LUIS

As tomadas do quarto não funciona, tive que carregar o celular na recepção, tinha reservado duas diarias, usei uma e, mudei de hotel
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Gildenildo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Luís Fernando

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
O custo benefício é bom. Porém fizeram questão que entrássemos as 15:00 horario do check in.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Raimundo Nonato

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Camila em 22 de nov. de 2023
A equipe Abc agradece a sua avaliação.

10/10 - Excelente

João Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Camila em 20 de nov. de 2023
Agradecemos a sua avaliação.

2/10 - Terrível

Guilherme

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel horrível
Não havia água quente no chuveiro, quando entramos no hotel os funcionários fingiam que não nos viam e para completar o ar condicionado estava quebrado e molhou a bancada e todo o chão ao lado esquerdo da cama. Ainda bem que foi só uma diária.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

6/10 - Ok

IZAURA

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Colchão mole, afunda quando deitamos. O jato de água do chuveiro muito violento . Não ter água na geladeira é pessimo. Você chega cansado e precisa descer na lanchonete para buscar água.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Camila em 10 de nov. de 2023
Agradecemos a sua avaliação.

10/10 - Excelente

Millena

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Camila em 10 de nov. de 2023
Ficamos felizes com a sua avaliação, a equipe Abc agradece.

4/10 - Insatisfatória

Ernani Luis

Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Resposta de Camila em 30 de out. de 2023
A equipe Abc agradece a sua avaliação.

10/10 - Excelente

Messias

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Resposta de Camila em 20 de out. de 2023
Agradecemos a sua avaliação.

4/10 - Insatisfatória

Pedro Luiz

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Camila em 20 de out. de 2023
Agradecemos a sua avaliação.

8/10 - Boa

Patricia

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Camila em 20 de out. de 2023
Agradecemos a sua avaliação.

10/10 - Excelente

Luiz Anibal

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Camila em 20 de out. de 2023
Agradecemos a sua avaliação.

10/10 - Excelente

Claudia

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Camila em 6 de out. de 2023
Agradecemos a sua avaliação.

6/10 - Ok

Marcos Luis

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Camila em 28 de set. de 2023
Agradecemos a sua avaliação.

10/10 - Excelente

MORGANA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Camila em 26 de set. de 2023
A equipe ABC agradece a sua avaliação.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
triste
Descrição do produto, deixa a intender que tem itens inclusos no pacote como (garagem e café da manhã)
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Camila em 26 de set. de 2023
Nossas descrições e diretrizes de acordo com a plataforma informa que não fornecemos estes serviços, funcionamos como Apart Hotel. Neste caso serviços de alimentação e vaga de garagem são contratados a parte.A equipe ABC agradece a sua avaliação.

4/10 - Insatisfatória

Alberto Machado Pereira

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Camila em 26 de set. de 2023
A equipe ABC agradece a sua avaliação.

6/10 - Ok

Augusto

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Camila em 10 de nov. de 2023
Agradecemos a sua avaliação.

10/10 - Excelente

Rodrigo

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Camila em 26 de set. de 2023
A equipe ABC agradece a sua avaliação.

10/10 - Excelente

Marcelo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Resposta de Camila em 11 de set. de 2023
Maravilha, agradecemos a sua avaliação.

8/10 - Boa

Raphael

Pontos positivos: Limpeza
Não tenho muito o que falar. Fiquei apenas 1 dia e meio, fui a trabalho. Ponto positivo: custo-benefício. Ponto Negativo: cômodo com aspecto de velho, cama desconfortável, canais de assinatura não funciona.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Camila em 26 de set. de 2023
A equipe ABC agradece a sua avaliação. O seu feedback é importante para que possamos melhorar as nossas instalações.

8/10 - Boa

Fabiano

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023
Resposta de Camila em 8 de set. de 2023
Agradecemos a sua avaliação.

8/10 - Boa

Juan

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom custo benefício.
Vale a pena. Perto de tudo importante e próximo ao aeroporto, com quarto bom.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Camila em 8 de set. de 2023
Agradecemos a sua avaliação.

8/10 - Boa

Luiz Anibal

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom sou bem tratado
Sim eu indico este hotel para meus amigos por eu ser bem tratado
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Camila em 29 de ago. de 2023
Ficamos felizes em poder atendê-lo da melhor maneira possível, agradecemos a sua avaliação e o seu comentário.

10/10 - Excelente

Patricia

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente lugar
Achei tudo incrível, o quarto muito confortável, tudo organizado, tinha ate uma varanda linda!! O atendente maravilhoso, pessoas educadissimas
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Camila em 29 de ago. de 2023
Ficamos felizes em poder atendê-la da melhor maneira possível, agradecemos a sua avaliação e o seu comentário.

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quarto antigo, sujo e valor caro
Atendimento e localização boa, porém além do quarto ser pequeno, não estava bem limpo. Havia sujeira no chão, poeira acumulada no banheiro e rodapé de todo o quarto. Paredes com pintura suja e descascando. A roupa de cama estava amarelada, o cobertor que estava no armário com cheiro forte de guardado e fio de cabelo no travesseiro. Caríssimo para o que oferece.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Uma hospedagem de categoria mediana
O ar condicionado não funcionou, mas possui um bom micro-ondas e a geladeira funciona bem. O conforto da cama não é das melhores, mas é possível dormir tranquilamente, as cortinas não fecham totalmente, tive que colocar um calçado nela pra que ficasse bem escuro, a localização é boa, fica em excelente posição dentro do setor hoteleiro e adjacências. O banheiro é bem antigo, porém funciona bem. O atendimento é bem razoável, acredito que poderia ser melhor.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Camila em 25 de ago. de 2023
Agradecemos a sua avaliação. O seu feedback é importante para que possamos melhorar, estamos trabalhando nisso. A equipe Abc agradece

8/10 - Boa

Paulo José

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2023
Resposta de Camila em 25 de ago. de 2023
Agradecemos a sua avaliação.

8/10 - Boa

Flávia Nascimento Pureza

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Camila em 25 de ago. de 2023
Agradecemos a sua avaliação.

10/10 - Excelente

Tania Martinez Freire

Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2023
Resposta de Camila em 25 de ago. de 2023
Agradecemos a sua avaliação.

10/10 - Excelente

Marco Antônio

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Camila em 25 de ago. de 2023
Agradecemos a sua avaliação.

10/10 - Excelente

Milton Lucio

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Camila em 25 de ago. de 2023
Agradecemos a sua avaliação.

8/10 - Boa

Carlos Alberto

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Camila em 25 de ago. de 2023
Agradecemos a sua avaliação.

8/10 - Boa

Tiago

Hospedou-se por 13 diárias em jul. de 2023
Resposta de Camila em 28 de jul. de 2023
Agradecemos a sua avaliação.

6/10 - Ok

Ruan

Pontos negativos: Conforto do quarto
Não volto
Cama horrível, travesseiro horrível.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Camila em 25 de ago. de 2023
Lamentamos que não tenha ficado satisfeito com o quarto reservado.Estamos trabalhando para melhorar as nossas instalações, esperamos que em uma próxima oportunidade possamos superar as suas expectativas. A equipe Abc agradece o seu comentário e a sua avaliação.

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Apenas a localização é boa. Não recomendo o resto.
Experiência ruim. A chegada é confusa, pois na verdade se trata de uma gestora de alguns apartamentos dentro do Garvey, de modo que ao chegar ao local você demora um tempo até descobrir que é aquele o local mesmo. Além disso, esse arranjo faz com que não se consiga resolver muita coisa na recepção, pois remetem ao contato da imobiliária, que só atende em horário comercial. Os atendentes não organizam a fila, de modo que muitas pessoas ficam furando a ordem no CheckIn/checkout. A limpeza deixa bastante a desejar, com poeira nos móveis e embaixo da cama, a ponto de eu não poder usar o armário para guardar a roupa ou a cadeira de escritório para trabalhar. Claramente só passam um pano no chão. A lixeira do banheiro com a tampa quebrada, assim como o puxador do boxe. O armário tem cabideiro, mas não tem os cabides, então é inútil. A cortina não passa o suficiente da janela, nem tem peso o suficiente para bloquear a luz. O isolamento da varanda é ruim, mas por sorte, ao menos no dia, não havia tanto ruído nas redondezas. Informam o quarto como premium, mas não percebi a diferença, nem informam, do quarto comum, já que os móveis são claramente bem simples tbm. Checkout é cedo (11h) e CheckIn tarde (15h). Roupa de cama e banho ruins. Em resumo, com 50 reais a mais se consegue algo bem melhor.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

8/10 - Boa

Francisco

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Camila em 14 de jul. de 2023
Agradecemos a sua avaliação.

6/10 - Ok

ELIANE

Viagem de negócios
Comunicação Falha entre o Garvey e ABC e Descaso
A comunicação é falha entre o Garvey e ABC, a ponto de nem mesmo respostas as minhas solicitação terem sido dadas. Dizem que falou com o proprietário, mas nenhum retorno. Penso que tem ciência que as arrumadeiras não lavam as louças e talheres e não disponibilizam nem ao menos sabão/detegente e uma bucha. Em plena temporada de Frio, não há cobettores suficientes para que não se passe frio, tive solicitar. Fiz checkout na sexta e até o momento não recebi nota fiscal.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Gi

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito Bom 😃
A experiência foi dentro do esperado. Desde o check-in o atendimento na recepção foi excelente. Senti falta de utensílios na cozinha, mesmo sendo para uma hospedagem rápida, talheres, pano de copa, etc. coisas básicas para tornar o ambiente ainda mais agradável. Entretanto, é preciso dizer que toda estrutura é agradável esses detalhes são ajustáveis.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Camila em 5 de jul. de 2023
Ficamos felizes em poder atendê-la, o seu feedback é importante para que possamos melhorar. A equipe Abc agradece o seu comentário e avaliação.

8/10 - Boa

Jesus

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Camila em 27 de jun. de 2023
A equipe Abc agradece a sua avaliação.

8/10 - Boa

Carlos

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
BOM
A CAMA JUNTAMENTE COM O COLCHAO SAO DE PESSIMA QUALIDADE, CAMA BARULHENTA E COLCHAO VELHO E MOLE, PARECE TER MAIS DE 10 ANOS DE USO. O QUARTO POSSUI VARIAS TOMADA O QUE É BOM, SO QUE POR UM LADO NÃO HÁ NENHUMA DE 3 PINOS SAO TODAS TAMADAS ANTIGAS.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Camila em 27 de jun. de 2023
A equipe Abc agradece a sua avaliação. O seu comentário é importante para que possamos identificar e melhorar as nossas instalações, esperamos em uma próxima oportunidade oferecer uma melhor experiência.

6/10 - Ok

Lucelma

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Camila em 27 de jun. de 2023
A equipe Abc agradece a sua avaliação.

10/10 - Excelente

Rita Mabel dias Santos

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente para nós casais..
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Camila em 27 de jun. de 2023
A equipe Abc agradece a sua avaliação.