Classificações com base em 290 avaliações verificadas

4,5 de 5
80% dos hóspedes recomendam
4,6 Limpeza do quarto
4,3 Serviço e equipe
4,7 Conforto do quarto
4,6 Condição do hotel
Avaliações verificadas da Expedia
5 de 5
por um viajante verificado - Vitória de sto antao

Publicado em 27 de set de 2019
Gostei da vista panorâmica,do conforto, da limpeza, do atendimento, do café da manhã, do estacionamento , não gostei, da porta de entrada escura onde parece ser automática mas não é, do acesso ao estacionamento rua de terra e cheia de buracos,da pia do banheiro ser do lado de fora do banheiro,,e do vento forte na área da piscina do mais tirando esses pormenores achei excelente.
Comentário de Administração do hotel
30 de set de 2019 por Wellington Moreira,Administração do hotel
Prezado Sr. Adão, Esperávamos que você tivesse desfrutado da sua estadia com muita satisfação. Possuímos um procedimento de qualidade para minimizar a ocorrência de falhas em nossos serviços. Lamentamos o ocorrido. Gostaríamos de ter tido oportunidade de encontrar soluções ainda em sua hospedagem. As suas observações quanto ao acesso bem como porta automática serão pontos de partida para novas soluções e o nosso aprimoramento. Atenciosamente, Wellington Moreira Gerente Geral
4 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 25 de set de 2019
Não gostei da entrada vidro escuro,pensei que fosse porta automática, na chegada parei de frente esperando abrir não abriu não consegui ver do outro lado se tinha alguém, então fiz manual o processo de abertura, aí abriu um pouco e entrei para o cheking,não gostei do vento muito forte e frio na área da piscina,ao meu ver deveria ter um quebra vento mais alto, muita sombra na parte da tarde, não gostei da pia do banheiro ser fora do banheiro, e também não gostei do serviço de quarto que solicitei ao meio dia eram 15:00horas da tarde ainda não haviam feito, tive que entrar novamente em contato com a recepção onde fui transferido para a encarregada do serviço que me disse que seria feito em breve , serviço este que solicitei pois se tratava de uma renovação de estadia,do mais tudo excelente, conforto, limpeza,vista panorâmica, segurança, localização também, mesmo ficando um pouco afastado , do aeroporto, praia de boa viagem, achei legal, lugar com algumas opções, de mercado, refeições, aos redores, opção melhor pra quem estiver de transporte próprio.o chuveiro na minha primeira noite deixou a desejar água não esquentava, só não entendi que de manhã estava esquentando mesmo sem eu ter acionado alguém ou reclamado, a vista do meu quarto era ótima 17 andar, muito linda e interessante, tinha um braço do mar uma ilha depois uma praia logo na sequência, vista panorâmica excelente, as vezes me dava a impressão de estar em outro local sem ser Recife , mistura de natureza e cidade excele
Comentário de Administração do hotel
26 de set de 2019 por Wellington Moreira,Administração do hotel
Agradecemos sua escolha em hospedar-se no Bugan Paiva by Blue Tree e por compartilhar com outros viajantes suas impressões a respeito do nosso hotel. Esperávamos que você tivesse desfrutado da sua estadia com muita satisfação. Possuímos um procedimento de qualidade para minimizar a ocorrência de falhas em nossos serviços. Lamentamos o ocorrido. Gostaríamos de ter tido oportunidade de encontrar soluções ainda em sua hospedagem. As suas observações a partir de agora serão pontos de partida para novas soluções e o nosso aprimoramento. Atenciosamente, Wellington Moreira Gerente geral
4 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 15 de set de 2019
Gostei da Vista e limpeza. Área da piscina é pequena e a água muito gelada
Comentário de Administração do hotel
16 de set de 2019 por Wellington Moreira,Administração do hotel
Nossa intenção é justamente essa. Queremos que todos os hóspedes se sintam bem e aproveitem cada serviço oferecido. Sua confiança é a nossa maior motivação para continuar cada vez melhor! Quanto a piscina pequena , lamentamos diante da alta ocupação. Atenciosamente, Wellington Moreira Gerente Geral
4 de 5
por um viajante verificado - são paulo

Publicado em 9 de set de 2019
Destaque para o bom atendimento dos funcionários. A estrutura do hotel deixa a desejar: piscina na cobertura - muito vento; bar do hotel - acanhado, sem nenhuma decoração: mesa de sinuca no saguão - nada a ver; qdo a porta de entrada do hotel abre é vento pra todo lado; não tem uma cobertura para entrar ou descer do carro.
Comentário de Administração do hotel
9 de set de 2019 por Wellington Moreira,Administração do hotel
Tenha certeza que suas observações serão ponto de partida para o nosso aprimoramento. Atenciosamente, Wellington Moreira Gerente Geral
2 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 26 de ago de 2019
Comentário de Administração do hotel
29 de ago de 2019 por Wellington Moreira,Administração do hotel
Obrigado pela informação.
5 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 25 de ago de 2019
O serviço é agradabilíssimo. As instalações são muito bem conservadas e devidamente limpas.
Comentário de Administração do hotel
26 de ago de 2019 por Wellington Moreira,Administração do hotel
Pedro, Ficamos felizes em saber que sua hospedagem foi surpreendente, e que nossos serviços contribuíram para dias divertidos Atenciosamente, Wellington Moreira Gerente Geral
5 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 12 de ago de 2019
Vista maravilho, o café da manhã também é bom. Unica coisa que podia melhorar acho que seria a piscina, aguá é muito fria. Mas tirando isso, super recomendo.
Comentário de Administração do hotel
13 de ago de 2019 por Wellington Moreira,Administração do hotel
Agradecemos sua escolha em hospedar-se no Bugan Paiva by Blue Tree e por compartilhar com outros viajantes suas impressões a respeito do nosso hotel. Ficamos felizes em saber que sua experiência foi positiva e que superamos suas expectativas durante sua estada. Sua confiança é a nossa maior motivação para aprimorar os serviços. Quanto ao comentário da água fria , estamos realizando um estudo para possível aquecimento. Atenciosamente, Wellington Moreira Gerente Geral
5 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 22 de jul de 2019
Comentário de Administração do hotel
24 de jul de 2019 por Moreira,Administração do hotel
Bom Dia! Obrigado.
5 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 12 de jul de 2019 na Hotels
Hotel novo, quarto com vista muito boa, comida excelente, café da manhã muito completo, tudo muito bom!
Comentário de Administração do hotel
24 de jul de 2019 por Moreira,Administração do hotel
Agradecemos sua escolha em hospedar-se no Bugan Paiva by Blue Tree e por compartilhar com outros viajantes suas impressões a respeito do nosso hotel. Ficamos felizes em saber que sua experiência foi positiva e que superamos suas expectativas durante sua estada. Sua confiança é a nossa maior motivação para aprimorar os serviços. Atenciosamente, Wellington Moreira Gerente Geral
5 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 27 de jun de 2019
Comentário de Administração do hotel
29 de jun de 2019 por MOREIRA,Administração do hotel
Agradecemos sua escolha em hospedar-se no Bugan Paiva by Blue Tree e por compartilhar com outros viajantes suas impressões a respeito do nosso hotel. Ficamos felizes em saber que sua experiência foi positiva e que superamos suas expectativas durante sua estada. Sua confiança é a nossa maior motivação para aprimorar os serviços. Atenciosamente, Wellington Moreira Gerente Geral