Classificações com base em 320 avaliações verificadas

4,3 de 5
86% dos hóspedes recomendam
4,6 Limpeza do quarto
4,2 Serviço e equipe
4,0 Conforto do quarto
4,4 Condição do hotel
Avaliações verificadas da Expedia
5 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 21/06/2019
gostei da limpeza, café da manhã. Enfim, comodidade.
5 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 06/06/2019
Comentário de Administração do hotel
10/06/2019 por Lucas Michetti,Administração do hotel
Prezado, obrigado pela excelente avaliação. Só nos motiva a continuar melhorando para sempre atendê-lo bem. Esperamos revê-lo em breve.
4 de 5
por um viajante verificado - VICENTE PIRES

Publicado em 06/06/2019
DO CONJUNTO , LOCAL, PREÇO, ATENDIMENTO E MINHA NECESSIDADE OBRIGADO
Comentário de Administração do hotel
10/06/2019 por Lucas Michetti,Administração do hotel
Prezado, Muito obrigado pelo seu comentário. Ficamos muito felizes em perceber a sua satisfação. Sempre que precisar, conte conosco. Grande abraço!
4 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 23/05/2019
Banheiro muito apertado !recepcionista muito sérios!sem interesse em ajudar
Comentário de Administração do hotel
28/05/2019 por Lucas Michetti,Administração do hotel
Prezado, bom dia! Primeiramente muito obrigado pelo seu feedback, estamos sempre procurando melhorar através das avaliações dos nossos clientes. Nosso hotel sempre se destacou pelo atendimento e disposição em ajudar nossos hóspedes, irei conversar pessoalmente com nossa equipe para alerta-los e saber o que aconteceu.
4 de 5
por um viajante verificado - Rio de Janeiro

Publicado em 03/05/2019
A localização do hotel é perfeita, próximo de tudo em Águas Claras.
Comentário de Administração do hotel
07/05/2019 por Lucas,Administração do hotel
Prezado Armando, muito obrigado pela sua avaliação, esperamos revê-lo em breve. Grande abraço!
5 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 16/04/2019
Comentário de Administração do hotel
07/05/2019 por Lucas,Administração do hotel
Prezado, obrigado pela excelente avaliação. Só nos motiva a continuar melhorando para sempre atendê-lo bem. Esperamos revê-lo em breve.
5 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 09/04/2019
Gostei: tudo. Não gostei: falta de interfone para comunicacão com recepção.
Comentário de Administração do hotel
09/05/2019 por Lucas,Administração do hotel
Prezado Ronaldo, muito obrigado pela excelente avaliação. Para comunicação com os hóspedes diretamente do quarto, nós colocamos a disposição nosso número do WhatsApp que ficamos online 24 horas para ajudar em qualquer ocasião além dos nossos números fixos e móveis. Esperamos revê-lo em breve!
4 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 04/04/2019
O quarto estava com a luz "queimada" e com vazamento no banheiro. Fizeram a troca. Seria interessante uma sala de ginastica no hotel. Estacionamento do hotel não era suficiente para todos os hóspedes. Coloquei várias vezes meu carro fora da garagem
Comentário de Administração do hotel
07/05/2019 por Lucas,Administração do hotel
Prezado, obrigado pela sua avaliação. Desculpe pelo transtorno e que bom que foi resolvido rapidamente. Em relação ao estacionamento, em dia de alta ocupação pode faltar vagas no subsolo, mas informamos que existem muitas vagas na rua da frente que é tranquila e monitorada. Nunca foi nos relatado qualquer tipo de problema. Esperamos revê-lo em breve!
4 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 21/03/2019 na Hotels
Comentário de Administração do hotel
07/05/2019 por Lucas,Administração do hotel
Prezado Joubert, obrigado pela avaliação. Só nos motiva a continuar melhorando pear sempre atendê-lo bem. Esperamos revê-lo em breve.
4 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 19/03/2019 na Hotels
Comentário de Administração do hotel
07/05/2019 por Lucas,Administração do hotel
Prezado Rubens, obrigado pela avaliação. Só nos motiva a continuar melhorando para sempre atendê-lo bem. Esperamos revê-lo em breve.