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Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

9,6 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
O preço atual é R$ 5.924
Total: R$ 7.186
inclui impostos e taxas
14 de jun. – 15 de jun.

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Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Carrega todas as fotos de Nature View Suite - Zen Experience

Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Nature View Suite - Zen Experience

8,8 de 10
Excelente
(10 avaliações)
  • Vista para o resort
  • 110 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas Queen
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Nature View Suite with Pool - Zen Experience

Nature View Suite with Pool - Zen Experience | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Nature View Suite with Pool - Zen Experience

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • Vista para a lagoa
  • 110 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas Queen
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Ambassador Suite Ocean View

Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Ambassador Suite Ocean View

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 118 m²
  • 10 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas Queen
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Grand Class Pool Suite Ocean Front

Grand Class Pool Suite Ocean Front | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Grand Class Pool Suite Ocean Front

10,0 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 128 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Ambassador Pool Suite Ocean View

Ambassador Pool Suite Ocean View | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Ambassador Pool Suite Ocean View

  • Vista p/ mar
  • 118 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View

Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o resort
  • 220 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 8
  • 1 cama King e 2 camas Queen
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

  • Vista p/ mar
  • 236 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 8
  • 1 cama King e 2 camas Queen
  • Wi-Fi grátis

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Fachada

Alila Mayakoba

Playa del Carmen
  • Na praia particular
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
6.0 de 10, 1 avaliação
O preço é de R$ 2.087
Total: R$ 2.856
inclui impostos e taxas
30 de jun. – 1 de jul.
Alila Mayakoba
Mod logo
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Informações a área

Em Playa del Carmen, Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive tem conexão com um centro de convenções. As belezas naturais da área podem ser admiradas em Parque Ecológico Tres Rios e Praia Punta Esmeralda. Entre as atrações populares estão Parque Temático Xplor e Parque Temático Ecológico Xcaret. Campo de golfe El Camaleón Mayakoba é outra opção recomendada que merece uma visita. Divirta-se com atividades aquáticas nas proximidades, como mergulho autônomo e esqui aquático ou aventure-se com sky dive e tirolesa. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Mapa
Carretera Cancún-Tulum KM 62, Municipio Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Campo de golfe El Camaleón Mayakoba
    9 min de carro - 3.2 km
  • Gran Coyote Golf
    10 min de carro - 4.9 km
  • Plaza 28 de Julio
    14 min de carro - 7.4 km
  • Praia Xcalacoco
    14 min de carro - 6.7 km
  • Parque Ecológico Tres Rios
    15 min de carro - 8.1 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 48 min de carro

Restaurantes

  • Amaranto
    13 min de carro
  • Fresco Bar
    13 min de carro
  • Yucatán Main Restaurant
    12 min de carro
  • Beach Bar
    13 min de carro
  • Privilege Lounge
    20 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

  • Propriedade de luxo e com tudo incluído perto de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba
  • Aproveite as seguintes comodidades em Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive: campo de golfe nos arredores, 3 bares molhados, and 2 bares na praia. Com localização de frente para a praia, refeições de frente para a praia e barracas de praia de cortesia, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite SE Spa, o spa no local, que oferece massagens suecas, reflexologia e hidroterapia. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 8 restaurantes no local, que contam com estrela e culinária fusion. A academia oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: yoga na praia, passeios ecológicos e caiaque. Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos) está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como 3 bares ao lado da piscina e serviço de compras de mercado grátis.
  • Outros benefícios são:
    • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com 3 bares molhados, espreguiçadeiras e guarda-sóis
    • Serviço de limusine ou carro, bicicletas de cortesia e serviço de babá (sobretaxa)
    • Recepção 24 horas, guarda-sóis e assistência com passeios/bilhetes
    • Salão de baile, cofre na recepção e caixa eletrônico/serviços bancários
    • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
  • Características do quarto
  • Todos os 539 quartos têm comodidades como banheira de hidromassagem particular interna e serviço de quarto 24 horas, além de roupas de cama premium e menu de travesseiros.
  • Outras conveniências em todos os quartos são:
    • Serviço de babá e berços grátis
    • Roupas de cama antialérgicas, colchões com pillow-top e edredons de pluma
    • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva ou banheira de hidromassagem, além de produtos de toalete de grife e roupões infantis
    • TVs de alta definição de 65 polegadas com com canais premium
    • Varanda ou pátio, guarda-roupa ou closet e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

  • Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

  • Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

    • Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
    • Serviço de quarto disponível 24 horas
    • Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

  • Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

    • Passeios de caiaque
    • Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

    • Ciclismo
    • Academia
    • Minigolfe
    • Futebol
    • Voleibol

Aulas/cursos/jogos

    • Aulas de aeróbica
    • Aulas de culinária
    • Aulas de dança
    • Aulas de pilates
    • Aulas de aquaeróbica
    • Aulas de ioga

Opções de entretenimento

    • Entretenimento e atividades no local
    • Acesso a casas noturnas no local
    • Apresentações ao vivo no local
    • Festas temáticas

Prêmios e afiliações

  • Propriedade com certificação ecológica
  • Esta propriedade participa do programa EarthCheck, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
  • A propriedade faz parte da associação Preferred Hotels & Resorts.

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inclui impostos e taxas
4 de jul. – 5 de jul.
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Sem estacionamento no local
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)
  • Traslado de praia grátis
  • Serviço de limusine/carro de luxo

Alimentação e bebidas

  • 2 bares na praia
  • 3 bares ao lado da piscina
  • 3 bares na água
  • 6 bares/lounges
  • 8 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Piqueniques privativos
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Refeição privada/para casais
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Cocina de Autor (+12)
  • Frida
  • Lucca
  • Piaf (+12)
  • Sen Lin

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Academia
  • Air hockey
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Aulas de academia
  • Aulas de pilates
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Clube infantil grátis
  • Concertos/shows ao vivo
  • Ideal para compras
  • Ioga na praia
  • Jogos
  • Karaokê
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Mesa de pebolim
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Passeios de caiaque
  • Passeios ecológicos
  • Piano
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Tênis de mesa
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Berço no quarto
  • Brinquedos infantis
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviço de compra de mantimentos grátis
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências (8.784 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reunião

Área externa

  • Área para piquenique
  • Barracas de praia grátis
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 42 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho de lama
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (120 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador (porta com 110 centímetros de largura)
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 3 edifícios
  • 4 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Áreas designadas para fumar
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 2008
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem ou chuveiro com efeito de chuva
  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Roupões infantis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Smart TV 65 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: USD 65

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Aplicam-se taxas adicionais para quartos conectados/adjacentes, sujeitos a disponibilidade.
Os quartos desse estabelecimento são divididos em três seções. Os quartos Nature View Suites ficam na seção Zen Grand, a 1.200 metros da praia e próximos ao centro de convenções, ao spa e à piscina. O acesso à praia e a outras seções do estabelecimento é realizado 24 horas por dia por meio de traslado do hotel. As suítes Ambassador ficam ao redor da piscina infinita principal do resort. As instalações do Grand Class Ambiance (restaurantes e piscina) são reservadas para adultos e hóspedes com 12 anos ou mais.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Taxa de check-out tardio: USD 65 (opção sujeita a disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e sistema de segurança
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa

Perguntas frequentes

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

A partir de 9 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive em 14 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 5.924, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Esta propriedade não oferece estacionamento.

Qual é o horário de check-in em Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de USD 65 (sujeito à disponibilidade).

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como snorkel, caiaque e ciclismo, entre outras.

Onde fica Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Na praia em Playa del Carmen, esta propriedade fica no centro da cidade e a 4,7 km de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

9,6

Extraordinária

9,8

Limpeza

9,4

Localização

9,8

Serviço e funcionários

9,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 834 de 970 avaliações
Nota 8 - Boa. 89 de 970 avaliações
Nota 6 - Ok. 21 de 970 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 15 de 970 avaliações
Nota 2 - Terrível. 11 de 970 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Alejandro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It’s a wounderful venue, but expensive.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Brendan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely vacation. Food and entertainment were top notch
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

charles stephen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great. Food/service/beds...highly recommend
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Lynn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent! Everywhere we went, staff were pleasant, professional, and at the ready to assist you with anything.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

William

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very friendly staff and food is pretty good. The pools are a bit chilly.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Scott

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, amazing staff and food is fantastic.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

david

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great family oriented resort with over the top service. The food was excellent wish they had an evening buffet to feed our toddlers who didn’t appreciate nice sit down dinners after an active pool and beach day
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Rachel A

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was our third time staying at the Grand Velas and it did not disappoint. From the moment we arrived until we checked out, everything was taken care for us. The staff is incredibly thoughtful and attentive. The entire property is stunning, especially the Zen pool. The restaurants have so much variety. The Water Ceremony at the Spa is a must. Specifically, Ernesto at Azul; he knew what we needed/wanted before we did - it was amazing and his recommendations were perfect. Alejandro, our concierge, was so thoughtful and really made us feel like celebrities. Karen at the spa made the Water Ceremony even better than it already is. Everything about this vacation was amazing and we can not wait to go back!
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

April

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Always a great stay -
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Egidius

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A True 5 Star resort. We (2 Adults and Twin Kids of 3.5 Yrs.) stayed for 9 days (8 nights) in The Grand and had an amazing time. The hotel is very clean. The food is overall good and the drinks are great. This was one of the resorts when you truly had the feeling the staff enjoyed working there something we did not always experience in other five star resorts. Genuinely nice warm people. The concierge was very helpful and communication went flawless.
Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Marichelle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Best place in Mexico
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Jose

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cleanest, most luxurious, most respectful staff in Cancun
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Osama

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was excellent. Hospitality was top notch! Overall really clean , the spa was amazing as well. The beach was kept clean all the time as well.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Antoinette Elizabeth

Pontos positivos: Limpeza
The Ambassador pool was magnificant
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

La mejor opción

Una atención increíble, la comida y el lugar muy relajado.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Chi Hung

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
great place to spend vacation
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Conor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Overall excellent. Very relaxing. Food of a high quality by all inclusive standards. Some knocks being the spa was hilariously expensive, and some of the housekeeping lacked thoroughness. Would return if looking for a relaxing break.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Karolis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
One of the best resorts in Cancun Area to stay with the family.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Joe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing stay !
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Victoria s

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Impecable
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Junren

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

DELKYS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful property and amazing staff.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Daniel Ford

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The food is in another LEVEL. And not just at the restaurants. The poolside food is excellent, and everything is so fresh and beautifully prepared. The service is some of the best I’ve ever experienced. The grounds are immaculate. It’s the best hotel experience I’ve had in Mexico, by FAR.
Hospedou-se por 5 diárias em nov. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Armida

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fue una de las mejores estancias en hotel que hemos tenido. El servicio la comida y todo en general son maravillosos
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Laura

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beautiful property, incredible staff.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2025