Classificações com base em 719 avaliações verificadas
4,5 Limpeza do quarto
4,5 Serviço e equipe
4,2 Conforto do quarto
4,3 Condição do hotel
Avaliações verificadas da Expedia
por um viajante verificado
Publicado em 2 de jan de 2022 na Hotels
Comentário de Administração do hotel
13 de jan de 2022 por Guest Relation Officer,Administração do hotel
Dear Guest,
Thank you for taking the time to post such a kind rate following your recent experience at Sofitel Paris Baltimore. We are delighted to know that you appreciated your time among us.
We truly hope to have the pleasure of welcoming you back very soon.
Warm Regards,
por um viajante verificado
Serviço e atendimento de pessima qualidade
Publicado em 31 de jul de 2019 na HotelsPéssima estadia. não recomendo a ninguem. Esquecem de repor papel higiênico, nao repõe sabonetes. isto é só o começo.
O tel para contato dentro da suite ficou dois dias sem funcionar, ou seja, tinhamos que descer para fazer pedidos a cozinha. Ontem, ao pedirmos tres pratos para servirem no bar do hotel, esperamos por quase uma hora e quando fui solicitar uma posição haviam dito que esqueceram o pedido.
Nao recomendo a ninguem. é falsa a pontuação deste hotel. Nao é cinco estrelas jamais!!! Nao caiam nesta cilada!!! Atenciosamente Paulo Costa
por um viajante verificado
Publicado em 10 de jul de 2019 na Hotels
por um viajante verificado
Sofitel Baltimore
Publicado em 16 de jan de 2019 na HotelsO hotel é novo e limpo,quartos de bom tamanho para Paris,cama confortável.Atendimento prestativo,café da manhã saboroso,amenities(2 garrafas de água por dia por apartamento,máquina de Nespresso no quarto).Boa localização,a 3-4 quarteirões do arco do Triunfo,região tranquila e bonita.
Comentário de Administração do hotel
17 de jan de 2019 por Franck Poncey,Administração do hotel
Dear Guest,
Thank you very much to share your feedback regarding your recent stay at the Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel.
It's a pleasure to read you were very enjoyed by your vacation. I will share immediately your comment to our staff. I am sure it will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
We hope to see you during your next trip in Paris.
Sincerely,
Franck Poncey
General Manager
por um viajante verificado
Conforto e excelente localização !
Publicado em 15 de jun de 2018 na HotelsO hotel segue o padrão da rede Sofitel,estilo refinado e que prima pelo conforto de sua instalações,com destaque para as camas super macias.A localização não poderia ser melhor,a poucos metros do Arco do Triunfo e com uma estação de metrô em frente ao hotel,o que permite fácil deslocamento por Paris.Destaque também a todo staff,muito prestativos e atenciosos com os hóspedes.Excelente hotel !
por Joana S
Elegante e ótima localização
Publicado em 4 de jan de 2018 na HotelsFuncionários são super atenciosos. A decoração é linda, com muita elegância e super confortável. Ótima localização. É sem duvida um lugar incrível para voltar em Paris.
Comentário de Administração do hotel
8 de jan de 2018 por Franck Poncey,Administração do hotel
Dear Guest,
Thank you so much for this beautiful review regarding your stay at the Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel.
I know the team work hard to ensure every guest is having a great experience with us and I will make sure your kind words are passed on to them.
We look forward to having you back with us again.
Sincerely,
Franck Poncey
General Manager
por Tassiana
Surpresa agradável
Publicado em 6 de nov de 2017 na HotelsNossa estadia neste hotel foi perfeita! O hotel tem uma decoração bem bonita, excelente localização, funcionários atenciosos e muito conforto! Nós indicamos
Comentário de Administração do hotel
27 de nov de 2017
Dear Guest,
Thank you so much for your very nice review!
It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
Franck Poncey
General Manager
por Carlos
Paris again !!!
Publicado em 19 de ago de 2017 na HotelsOtima, localizacao excelente ! Paris is Paris !!!
por Pablo
Ótima localização, péssimo serviço de quarto!
Publicado em 8 de ago de 2017 na HotelsLocalização excelente!!
Serviço do hotel deixou a desejar, estavamos com 2 crianças, ficamos 7 dias e não houve reposição de frigobar! Pedimos jantar no quarto, a bandeja ficou 1 dia na porta com cheiro e começando a ter mosquitinhos!
Não voltaria!!
por Raoni
Desiludido
Publicado em 17 de jun de 2017 na HotelsHotel bonito e bem localizado! Mas no meu quarto faltavam itens básicos para um 5 estrelas, como secador e cofre! Se recusaram a emprestar abridor de vinho! Quarto bem pequeno, mesmo para os padrões de Paris!
