Pesquisar hotéis em Morelos

"El hotel está increíble y es un gran lugar para descansar, el estilo es hermoso y super recomendado"

"Todo está increíble, a excepción de la comida, esta cara y fea"

"Un poco de mala gana de repente el personal en area de recepción y estacionamiento en general muy bien muy amables! Son pocos los que tienen su actitud negativa. Recuerden es servicio al cliente y las personas pagan no se les hace un favor. Repito el personal muy amable en general excepto por ahi alguien que no entiende en concepto de trabajar en servicio al cliente"

"Room was very clean and everything looked pristine."

"Habitación sin aire y no me quisieron ayudar con un reembolso y eso que soy cliente"

"Experiência maravilhosa em um hotel com ótima infraestrutura e conforto. Hotel ótimo para relaxar e passar um tempo fora da cidade. Opções de café da manhã incríveis. "

"Planeo regresar pronto, excelente atención!!"

"Do Not Recommend this hotel. Only toiletries is shampoo and a soap. Showers have no doors, water everywhere. No hand soap. Air conditioner and fan didn’t work. We asked the front desk and the front desk guy said he will send someone to look at it and no one showed up. And food from restaurant was not good. Plus we were barely paying the server and he made it clear that the tip has to be 10%. We were not leaving yet and him stating that was inappropriate. We never leave without giving a tip but...

"El baño estaba raro, la regadera muy cerca del excusado, chocaba contra la cortina del baño. Las llaves de la regadera muy abajo (debajo de las rodillas)."

"Habitación limpia, buenos espacios de estacionamiento, el desayuno excelente, muy variado y rico. La alberca muy limpia y adecuada para los niños. Tiene clima y eso es muy bueno porque puedes ingresar a la hora que sea. El personal muy amable. Muy buena experiencia!"

"Es un lugar muy céntrico y muy bueno para dormir y bañarte, esta limpia la habitación, y esta excelente lo del aire acondicionado e Internet, ademas de que la tele es smartv, algo que esta muy bien es que puedes salir y acceder las 24 horas, y todo está incluido en el precio, sin costos extra."

"Hotel is nice, clean and well located near city center. But quite expensive for what is offered."

"A Pousada tem um custo como se fosse Premium mas deixa muito a desejar em instalações e em serviço. O quarto que ficamos era velho, com cheiro de fechado e úmido, colchão muito desconfortável, banheiro ruim, a descarga estragou na segunda diária. O café da manhã está “incluído” mas é restrito e cobram adicional por tudo (exemplo: só pode omelete com queijo, se quiser com queijo e presunto tem que pagar adicional de ingrediente), além disso eles esperam gorjeta inclusive no café da manhã. No...

"SOLICITÉ UN CAMBIO DE FECHA. VUA CHAT ME DIJERON DE EXPEDIA QUE SOLICITARIAN LA MODIFICACIÓN Y QUE A MAS TARDAR EL DOMINGO 31 ME ENVIARIAN UN EMAIL, LO CUAL NUNCA SUCEDIO. MUY MAL POR EXPEDIA!!!"

"Excelente"

"O hotel é muito bom, mas falta treinamento para o pessoal da recepção. Por ocasião da chegada eu tive que deixar um depósito (em cartão) para ter crédito junto ao restaurante do hotel e evitar fazer o pagamento a cada refeição. A pessoa que realizou o “check-out” pretendia reter todo o depósito, sem cancelar a parcela do valor não utilizado. Foi difícil orientá-lo para que fizesse o estorno do valor inicial e cobrasse apenas a despesa efetiva (conforme fui informado na chegada). Depois de muitas...

"Buen servicio, creo que pudieran mejorar los platillos del buffet"