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Marriott Stanton South Beach

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel estiloso à beira-mar conta com 2 piscinas externas

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os meses mostrados no momento são May de 2024 e June de 2024.
maio de 2024
junho de 2024

Marriott Stanton South Beach

Galeria de fotos de Marriott Stanton South Beach

2 piscinas externas, funciona das 8h às 22h, barracas de cortesia
Roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma
Na praia, areia branca, barracas de praia (sobretaxa), espreguiçadeiras
Saguão
Suíte, 1 quarto, sacada, vista para o oceano | Banheiro | Produtos de toalete grátis, secador de cabelo, roupões de banho

Visão geral de Marriott Stanton South Beach

Avaliações
8,4

Muito boa

Comodidades populares

  • BanheiraBanheiraBanheira
  • PiscinaPiscinaPiscina
  • SpaSpaSpa
  • Aceita animaisAceita animaisAceita animais
  • Café da manhã disponívelCafé da manhã disponívelCafé da manhã disponível
  • Wi-Fi grátisWi-Fi grátisWi-Fi grátis

Explore a região

Mapa
161 Ocean Dr, Miami Beach, FL, 33139
  • Local popularOcean Drive1 min de caminhada
  • Local popularÁrea de compras da Collins Avenue2 min de caminhada
  • Local popularPortMiami10 min de carro
  • AeroportoMiami, Flórida (MIA-Aeroporto Internacional de Miami)20 min de carro
Mod logo
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Opções de quarto

Quarto, 1 cama King (Hearing Accessible)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
  • 23 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, sacada, de frente para o oceano

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
  • 23 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, de frente para o oceano (Hearing Accessible)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
  • 23 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, sacada (Mobility Accessible, Tub)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
  • 23 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, vista

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
  • 23 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, sacada (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
  • 23 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas de casal, vista

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
  • 23 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto, 2 camas de casal (Hearing Accessible)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
  • 23 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto, 1 cama King, sacada

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
  • 23 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas de casal, sacada, de frente para o oceano

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
  • 23 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Suíte, 1 quarto, sacada, vista para o oceano

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
  • 37 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, sacada (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
  • 23 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
  • 23 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas de casal

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
  • 23 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto, 2 camas de casal, de frente para o oceano (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
  • 23 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto, 2 camas de casal, de frente para o oceano (Hearing Accessible)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
  • 23 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto, 2 camas de casal (Hearing Accessible)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
  • 23 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Propriedades semelhantes

Informações a área

Miami Beach

Com excelente localização em South Beach, um bairro de Miami Beach, Marriott Stanton South Beach fica na região do entretenimento e na praia. Bayfront Park e Vizcaya Museum and Gardens são as principais atrações culturais, mas esta região também oferece boas opções para quem gosta de compras em Área de compras da Collins Avenue e Lincoln Road Mall. Miami Beach Convention Center e Kaseya Center oferecem uma programação de eventos e jogos. Com atividades como passeios de jet ski, mergulho autônomo e mergulho livre (com snorkel) nas proximidades, você tem muitas opções para se divertir e se refrescar ao mesmo tempo.

Nos arredores

  • Ocean Drive - 1 min de caminhada
  • Área de compras da Collins Avenue - 2 min de caminhada
  • Art Deco Historic District - 7 min de caminhada
  • Lincoln Road Mall - 5 min de carro
  • PortMiami - 10 min de carro

Opções nos arredores

  • Estação de Metromover Bicentennial Park - 7 min de carro
  • Estação Hialeah Market - 16 min de carro
  • Aeroporto Internacional de Miami (MIA) - 20 min de carro

Restaurantes

  • Nikki Beach - 3 min de caminhada
  • Joe's Stone Crab - 5 min de caminhada
  • South Pointe Tavern - 3 min de caminhada
  • The Lobster Shack - 4 min de caminhada
  • Haagen-Dazs - 4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Marriott Stanton South Beach

Hotel 4 estrelas perto de Ocean Drive
Além de ficar perto de Art Deco Historic District e Área de compras da Collins Avenue, Marriott Stanton South Beach oferece as seguintes comodidades: terraço, cafeteria/café e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Este hotel é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia de areia branca, barracas de praia e espreguiçadeiras. Relaxe em Stanton Spa, o spa no local, que oferece esfoliação corporal, massagens suecas e tratamentos para o corpo. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária japonesa. Aproveite a academia 24 horas, além de atividades como yoga na praia. Além de comodidades como 2 bares e business center 24 horas, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nas áreas comuns com velocidade de 50 Mbps ou mais.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • Piscina com cabines de cortesia, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Café da manhã completo (sobretaxa), aluguel de bicicletas e estacionamento com manobrista
  • 2 piscinas externas, check-out expresso e check-in expresso
  • Áreas para não fumantes, armazenamento para bagagem e salas de reunião
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa e a possibilidade de se deslocar a pé.
Características do quarto
Todos os 226 quartos incluem extras, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura, além destas comodidades: cadeiras para escritório e cofres. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Roupas de cama antialérgicas, colchões com pillow-top e edredons de pluma
  • Banheiros com produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs LCD de 32 polegadas com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, varanda e berços grátis

Idiomas

Inglês

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi (USD 12,95 por dia) e internet com fio (sobretaxa)
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 50 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Estacionamento coberto fechado com manobrista no local (USD 55 por dia; inclui privilégios de entrada e saída)

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo disponível todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de USD 10 a 30 por pessoa
  • 2 bares/lounges
  • 3 restaurantes
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Azubu Miami Beach
  • Lolo's Surf Cantina
  • Starbucks
  • The Den

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • Academia 24 horas
  • Aluguéis de bicicleta
  • Banheira de hidromassagem
  • Ioga na praia
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Lavanderia

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Lavanderia
  • Máquina automática de vendas

Serviços para hóspedes

  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviço de arrumação de quartos disponível mediante solicitação
  • Serviços de casamento
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 2 salas de reunião
  • Business center 24 horas
  • Espaço para conferência com 242 metros quadrados

Área externa

  • Barracas de piscina grátis
  • Barracas de praia (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 3 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Salas de tratamento para casais
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Aparelhos de escuta assistida nas salas de reunião
  • Assento sanitário elevado
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Fechadura de altura baixa
  • Kit de acessibilidade para telefone
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Maçanetas alavanca
  • Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
  • Olho mágico de altura baixa na porta
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso liso no quarto
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 11 andares
  • Construção de 2000
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de baile

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Colchão com pillow-top
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas
  • Xampu

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • TV LCD 32 polegadas com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Máquina de café/chá
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto limitado

Espaço externo

  • Varanda

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
Se você planeja chegar após 23h30, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
É necessário que os hóspedes baixem o app para dispositivos móveis Marriott Bonvoy App da propriedade antes do check-in

Métodos de acesso

Porteiro, smart lock

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 150.00 por acomodação, por estadia (máximo de USD 150 por estadia)
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
1 no total (até 11 kg cada um)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 25.00 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deverá pagar os seguintes encargos na propriedade:

  • Taxa de resort: USD 42.00 por acomodação, por diária
A taxa de resort inclui:
  • Inclusões adicionais
  • Espreguiçadeiras de praia
  • Acesso à academia
  • Aulas de ginástica ou ioga

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã completo: entre USD 10 e USD 30 por pessoa
  • Taxa para internet sem fio no quarto: USD 12.95 por dia (os preços podem variar)
  • Taxa para o acesso à internet com fio no quarto: USD 12.95 por dia (as tarifas podem variar)
  • Taxa para estacionamento com manobrista: USD 55 por dia (privilégios de entrada e saída)
  • Taxa para animais de estimação: USD 150.00 por acomodação, por estadia (máximo de USD 150 por estadia)
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: USD 25.00 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem itens como trava de segurança.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 8h e 22h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Há restrições de altura no estacionamento
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Marriott Stanton
Marriott Stanton Hotel
Marriott Stanton Hotel Beach South
Marriott Stanton South Beach
Marriott Hotel South Beach
Marriott Stanton South Beach Hotel Miami Beach
Marriott South Beach Hotel Miami Beach
Marriott Stanton South Beach Hotel
South Beach Marriott
Marriott Stanton South Beach Miami Beach
Marriott Stanton South Miami
Marriott Stanton South Beach Hotel
Marriott Stanton South Beach Miami Beach
Marriott Stanton South Beach Hotel Miami Beach

Perguntas frequentes

Marriott Stanton South Beach tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 22h.

Quanto custa ficar em Marriott Stanton South Beach?

A partir de 19 de abr. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Marriott Stanton South Beach em 29 de abr. de 2024 começam a partir de R$ 1.339,54, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Marriott Stanton South Beach é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 11 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 150.00 por acomodação, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Marriott Stanton South Beach?

O estacionamento com manobrista está disponível por USD 55 por dia.

Qual é o horário de check-in em Marriott Stanton South Beach?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Marriott Stanton South Beach?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Marriott Stanton South Beach?

Este hotel em South Beach fica na frente da praia, no centro da cidade e a alguns passos de Beach, Miami Beach, Ocean Drive e Área de compras da Collins Avenue. Lincoln Road Mall e Miami Beach Convention Center também ficam a 5 km.

Avaliações sobre Marriott Stanton South Beach

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 563 de 1003 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 240 de 1003 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 89 de 1003 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 59 de 1003 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 52 de 1003 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Estadia razoável, tarifas confusas, restaurante (do lounge) n gostei. Hóspedes não respeitam regras do hotel
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

IGOR

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

8/10 - Boa

Manuel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2021

8/10 - Boa

Francisco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2019

10/10 - Excelente

Jonathan

The hotel is in a great location. Close to the beach and action but still quiet. Nicely run and friendly. Rooms are in good shape and reasonable size. Good for families.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Walter, Springfield

Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Disappointed in cost benefits
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Catherine, Lawrence

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Restaurant did not suit our taste. The guests that we spoke to all highly recommended for Japanese food. South Beach provides a number of good dining options.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Rose

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The pictures made the property look so nice so we had high expectations. When we arrived the room was extremely small and not nearly as nice as the pictures.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Fabian

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Terrible Experience!! Showed up after having made reservations months in advance. Celebrating our 10th year wedding anniversary wanted everything to be perfect for my wife. I had reserved a suite with a King bed, ocean view and a balcony. The lady in the lobby told me that they had overbooked and had no rooms available. Very rude and dismissive. I asked to talk to her manager and we stood in the lobby with all of our luggage waiting for the manager. He finally came out and they told us that they would give us a room but the following morning we would have to move. They gave us a common two bed room that was nowhere near a suite. This ruined our anniversary night. The following day we had to wait until 2:00pm for our room to be ready. The manager said that all he could do is give me Bon Voy points (which they never applied). Just horrible overall experience. Terrible customer service and poor organizational skills. Definitely not a High End Hotel !!

10/10 - Excelente

Omar

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo excelente
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024