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Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.
Com excelente localização em Centro de Madri, um bairro de Madri, NH Collection Palacio de Tepa fica no centro comercial e perto da estação de metrô. Gran Via e Mercado de San Miguel são dois espaços ideais para quem gosta de compras. A região também oferece atrações como Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía e Zoo Aquarium de Madrid. Estádio Bernabéu e Movistar Arena oferecem uma programação de eventos e jogos. Confira nosso guia de viagem sobre Madri.
Calle de San Sebastián 2, Madrid, Madrid, 28012
Nos arredores
Plaza de Santa Ana
1 min de caminhada - 0.1 km
Puerta del Sol
3 min de caminhada - 0.3 km
Plaza Mayor
6 min de caminhada - 0.6 km
Gran Via
8 min de caminhada - 0.7 km
Palácio Real de Madrid
13 min de caminhada - 1.1 km
Opções nos arredores
Estação Antón Martín - 3 min de caminhada
Madri (XOC-Estação Ferroviária de Atocha) - 16 min de caminhada
Aeroporto Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD) - 23 min de carro
Restaurantes
Cervecería Alemana
2 min de caminhada
La Rollerie
2 min de caminhada
Casa Alberto
2 min de caminhada
Cervecería Santa Ana
1 min de caminhada
Sky Bar
2 min de caminhada
Sobre esta propriedade
NH Collection Palacio de Tepa
Hotel de luxo perto de Puerta del Sol
A uma curta caminhada de Plaza Mayor e Gran Via, NH Collection Palacio de Tepa oferece as seguintes comodidades: biblioteca, serviço de lavanderia e lavagem a seco e aluguéis de carros no local. Aproveite os serviços do spa, como massagens e muitos outros. Restaurante de culinária mediterrânea no local, Entre Letras, oferece almoço e jantar. Wi-Fi grátis nas áreas comuns está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como bar e academia aberta 24 horas.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
Café da manhã feito na hora (sobretaxa), estacionamento com manobrista e assistência com passeios/bilhetes
Elevador, salão de baile e serviços de casamento
Equipe multilíngue, TV no saguão e bebedouro
As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 83 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de menu de travesseiros e cofre para notebook. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
Filtros de café/chá reutilizáveis, reciclagem e lâmpadas de LED
Banheiros com produtos de toalete ecológicos e banheiras
TVs LCD de 49 polegadas com serviços de streaming e canais via satélite
Guarda-roupa ou closet, Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados e cafeteiras/chaleiras
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Bioscore Sustainability, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
A propriedade faz parte da associação Historic Hotels of the World.
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento externo disponível (EUR 40 por dia)
Estacionamento com manobrista no local (EUR 40 por dia)
Estacionamento limitado com manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã feito na hora disponível entre 7h e 10h30 durante a semana e entre 8h e 11h30 nos fins de semana, mediante uma taxa de EUR 35 para adultos e de EUR 18 para crianças
Um bar/lounge
Um restaurante
Restaurantes no local
Entre Letras
Atividades
Academia 24 horas
Biblioteca
TV em áreas comuns
Ideal para famílias
Quartos à prova de som
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Filtro de água
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Serviços corporativos
3 salas de reunião
Business center
Espaço para conferência com 60 metros quadrados
Spa
Massagem
Sala de tratamento
Salas de tratamento para casais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Corrimãos nas escadas
Elevador
Mais
1 edifício
5 andares
Apresentações de artistas locais
Atividades e passeios organizados por empresas locais
Café da manhã vegetariano disponível
Canudos biodegradáveis disponíveis
Canudos de plástico não disponíveis
Construção de 2010
Copos reutilizáveis
Energia 100% renovável
Garrafas plásticas de água não disponíveis
Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
Incentivo à utilização de filtro de água
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Não é permitido fumar nesta propriedade
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
Política abrangente contra o desperdício de alimentos
Política de reciclagem abrangente
Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
Salão de baile
Salão de eventos
Talheres reutilizáveis
Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Menu de travesseiros
Roupas de cama premium
Banheiro
Banheira
Banheiro privativo
Chinelos
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
Serviços de streaming
TV LCD 49 polegadas com canais via satélite
Alimentação e bebidas
Frigobar
Máquina de café/chá
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Ar-condicionado com controle de temperatura
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre para notebook
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Filtros de café e chá reutilizáveis
Iluminação LED
Jornais diários grátis
Produtos de limpeza biodegradáveis
Produtos de toalete biodegradáveis
Quartos à prova de som
Reciclagem
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 35 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
2 no total (até 25 kg cada um)
Tigelas de comida e água disponível
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã feito na hora: EUR 35 para adultos e EUR 18 para crianças
Taxa para estacionamento com manobrista: EUR 40 por dia
Estacionamento pago nos arredores: EUR 40 por dia (656 m de distância)
Taxa para animais de estimação: EUR 35 por animal, por diária
Animais de serviço são isentos de taxas
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça
Importante
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Não há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade
Perguntas frequentes
NH Collection Palacio de Tepa é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, este hotel permite cães e gatos (limite de 2 no total) com peso máximo de 25 kg por animal. É cobrada uma taxa de EUR 35 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.
Quanto custa ficar em NH Collection Palacio de Tepa?
A partir de 10 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em NH Collection Palacio de Tepa em 5 de jul. de 2026 começam a partir de R$ 1.484, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Quanto custa o estacionamento em NH Collection Palacio de Tepa?
O estacionamento com manobrista está disponível por EUR 40 por dia.
Qual é o horário de check-in em NH Collection Palacio de Tepa?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Qual é o horário de check-out em NH Collection Palacio de Tepa?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica NH Collection Palacio de Tepa?
Em Centro de Madri, este hotel de luxo fica a 5 minutos a pé de Plaza de Santa Ana e Puerta del Sol. Plaza Mayor e Gran Via também ficam a 10 minutos. Até a Estação Antón Martín, são apenas 3 minutos de caminhada, e até a Estação Sol, 6 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre NH Collection Palacio de Tepa
9,2
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,6
Limpeza
9,6
Localização
9,4
Serviço e funcionários
9,2
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 698 de 1003 avaliações
10 - Excelente
698
Nota 8 - Boa. 220 de 1003 avaliações
8 - Boa
220
Nota 6 - Ok. 57 de 1003 avaliações
6 - Ok
57
Nota 4 - Insatisfatória. 18 de 1003 avaliações
4 - Insatisfatória
18
Nota 2 - Terrível. 10 de 1003 avaliações
2 - Terrível
10
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Jose
16 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel muito bom, equipe muito eficiente e atenciosa. Boa localização
Jose
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Alexandre Nikolay
30 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização excelente, limpeza muito boa e conforto excepcional
Alexandre Nikolay
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Daniela
27 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel está muito bem localizado, com vários restaurantes e lojas em volta. Fui muito bem recebida na chegada, inclusive com um espumante de boas vindas pelo funcionário q estava na recepção e ele inclusive foi muito atenciosoem tds os momentos, assim como a moça q estava la tb no momento do check in, mas ele sem dúvida, diferenciado.Tive tds as socilitações atendidas ao logo da minha estadia. Suite maravilhosa (Junior Suite) e tudo muito limpo. Recomendo e ficaria novamente nesse hotel.
Daniela
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Cristina
28 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hotell lindíssimo, staff gentil e atencioso .
E a terceira vez que fico no NH Palacio de Tepas, e nunca decepciona : tudo no hotel é impecável : desde a decoração dos quartos , passando pela qualidade dos lençóis e conforto da cama , assim como a educação e gentileza dos funcionários … sem contar com a arquitetura do palácio : lindíssima . O hotel tb é super bem localizado . Super recomendo
Cristina
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Pablo
18 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Faltou cerveja no Bar
Excelente localização! Quarto e café da manhã incríveis! Única reclamação está associada ao bar, falta de cerveja por pessimo controle de estoque!
Pablo
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Mariano
8 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Esquisto
Esquisto
Mariano
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Marcelo
28 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Rasoavel, a grande falha do hotel foi que não sabiam dos serviços e amenidades do Bip Acess cliente gold, não ofereceram nada , o que fica muito ruim para a rede NH e para o Hotéis.com porque oferecem esses serviços no momento da reserva.
É um bom hotel , mas muito fraco para ser considerado um 5 estrelas
Marcelo
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Elvis
6 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
O que ficou a desejar foi a limpeza do quarto
Elvis
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Ivy
3 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
....
Ivy
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2023
Verificada
6/10 - Razoável
Carmen
11 de mai. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Nao vale nem a metade do que cobra !
O Hotel é intitulado como 5 estrelas. É bonito mas , ha falhas graves. Os quartos são super escuros e pequenos . Fiquei rodando ate encontrar o meu quarto q estava no corredor da saida de emergencia!!!! As toalhas super duras !! Fiquei impressionada como um hotel que cobra 400 euros a diaria pode ter esse tipo de toalha!! E a localizacao nao é boa! Para chegar de carro é complicado.
Carmen
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
MARCIO
15 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
O hotel fica muito bem localizado, porém como era a semana das Fiestas de San Mateo, não pudemos utilizar o estacionamento. Porém, existe um estacionamento público, não muito longe do hotel.
O staff da recepção necessita de um melhor treinamento, pois fizemos algumas solicitações à noite e eles não puderam nos atender, como por exemplo, servir um café após às 22h.
Os quartos são muito bons, bem equipados e silenciosos.
MARCIO
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Silvia
20 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great services. Nice breakfast buffet and custom made included. Great location, can walk to main attractions
Silvia
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Miriam
2 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bonito lugar, excelente ubicación que permite hacer todo caminando o con estaciones de metro cercanas, rodeado de lugares para comer, compras etc. Staff super atento, me encantó el check in y out convenientemente en línea. Muy recomendable
Miriam
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Ana Paulina
1 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy atento todo el personal! Gracias!
Ana Paulina
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Pauline
23 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Le personnel était très accueillant ! Buffet top, chambre spacieuse et propre !
Pauline
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Alessandra
12 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent location, amazing staff and breakfast was superb!
Alessandra
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Ahmad
2 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Location and the friendly staff
Ahmad
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Barbara
20 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Excellent see
Barbara
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
DAVID
6 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff, location, service, cleanliness. Excellent all around!
DAVID
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
yaremis
3 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room, the staff, the location, the breakfast… the hotel itself was beautiful and the staff was friendly and welcoming. I loved the place
yaremis
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Cesar
9 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
el hotel esta muy bien situado, y muy limpio, saludos
Cesar
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Amir
5 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
every thing was excellent
Amir
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Russell
7 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
You can’t beat the location of this hotel, right in the middle of everything Madrid has to offer. The room was cozy and well-appointed, and the overall experience was excellent. There is some city noise from outside, but that’s completely expected given where it sits, and a small trade-off for such a central spot. A great choice for travelers who want to be close to the action.
Russell
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Mickhail
5 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location great, room clean, service average, breakfast is ok.
Mickhail
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
gonzalo
10 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
La atencion formidable, limpio y cómodo. Buen punto para explorar áreas de interés.