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Nota 10 - Excelente. 576 de 1000 avaliações" "
10 - Excelente
576
Nota 8 - Boa. 254 de 1000 avaliações" "
8 - Boa
254
Nota 6 - Ok. 89 de 1000 avaliações" "
6 - Ok
89
Nota 4 - Insatisfatória. 31 de 1000 avaliações" "
4 - Insatisfatória
31
Nota 2 - Terrível. 50 de 1000 avaliações" "
2 - Terrível
50
9,0/10
Limpeza
8,8/10
Serviço e funcionários
8,6/10
Comodidades
9,0/10
Condições e instalações da propriedade
8,8/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excelente
Mario
Viagem a dois
24 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Funcionários muito simpáticos e atenciosos, quarto bem limpo e tudo muito bem conservado.
Mario
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Customer Service em 25 de nov. de 2023
Mario, obrigado por compartilhar sua experiência positiva. Estamos entusiasmados ao ler que o ambiente harmonioso e a limpeza do Four Points by Sheraton Los Angeles Westside deixaram uma excelente impressão. Nós nos esforçamos para manter nosso hotel nas melhores condições e parece que os membros de nossa equipe internacional e dedicada tiveram um impacto significativo em sua estadia. Estamos ansiosos para recebê-lo de volta no futuro.
10/10 - Excelente
andre
9 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente.
Hotel bem localizado, na beira da 405 e ainda assim, silencioso. Tudo muito limpo e estacionamento grátis na modalidade de reserva que fiz. Café da manhã tb foi grátis na minha reserva, mas dependendo pode ser cobrado, 18 doóares. Pessoal da recepção muito atencioso e simpático. Tem um shopping do outro lado da rua.
andre
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Resposta de Customer Service em 11 de set. de 2023
Andre, é fantástico ler seus comentários sobre o Four Points by Sheraton Los Angeles Westside. Estamos felizes que você tenha apreciado a localização conveniente, a limpeza e as comodidades gratuitas incluídas em sua reserva. Suas amáveis palavras sobre nossa equipe de recepção certamente trarão sorrisos em seus rostos. Também é maravilhoso saber que você achou o shopping próximo vantajoso. Esperamos atendê-lo novamente durante sua próxima visita a Los Angeles.
10/10 - Excelente
Lilian
Viagem com a família
25 de jun. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo!
Hotel muito bom com pessoas cordiais e perto do aeroporto aliás com saidas para diversos pontos turísticos bem localizado!
Lilian
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022
Resposta de Customer Service em 27 de jun. de 2022
Obrigado por nos deixar este comentário maravilhoso, Lilian!
Estamos muito felizes que seu tempo no Four Points by Sheraton Los Angeles Westside tenha sido tão agradável! Também é ótimo saber que você aproveitou nossa localização conveniente no coração da cidade. Nós nos esforçamos para oferecer aos nossos hóspedes apenas as experiências mais memoráveis e seus elogios nos permitem saber que estamos tendo sucesso. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente em breve para outra experiência fabulosa!
8/10 - Boa
MARCELO
Viagem de negócios
20 de mar. de 2022
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa opção para uma estadia curta e bem localizado
Hotel honesto pelo preço que se paga, o quarto é pequeno mas a cama e chuveiro são bons. A localização é ótima, super central, academia boa, estacionamento cobrado à parte.
MARCELO
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
Resposta de Customer Service em 21 de mar. de 2022
Obrigado pela avaliação e avaliação de 4 estrelas, MARCELO!
Estamos muito felizes que você tenha tido um momento tão agradável no Four Points by Sheraton Los Angeles Westside! Nós nos esforçamos para oferecer um serviço de alto nível e conveniência para nossos hóspedes. É fantástico que você tenha gostado tanto de nossas acomodações confortáveis, localização, comodidades e valor da propriedade. É isso que gostamos de ver!
Estamos ansiosos para compartilhar uma experiência ainda melhor com você na próxima vez. Tenha um ótimo dia!
10/10 - Excelente
Alfredo
Viagem com família e crianças pequenas
18 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved it
Alfredo
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Customer Service em 19 de abr. de 2024
Alfredo, it warms our hearts to see that you had a great experience at Four Points by Sheraton Los Angeles Westside. We're thrilled to have met your expectations and look forward to welcoming you back on your next visit.
8/10 - Boa
Gabbrielle
Viagem a dois
16 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Close to lots of amenities
Gabbrielle
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Customer Service em 18 de abr. de 2024
Gabbrielle, we're pleased to know that you enjoyed the convenient location of Four Points by Sheraton Los Angeles Westside. Our prime position offers easy access to multiple local amenities which our guests find beneficial. We're glad to note this added positivity to your experience. It was our pleasure hosting you and we hope to do so again in the future.
10/10 - Excelente
Tzetzangari
Viagem com família e crianças pequenas
15 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Best hotel I have stayed at. Very understanding
Tzetzangari
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Customer Service em 17 de abr. de 2024
Tzetzangari, it's fantastic that you consider Four Points by Sheraton Los Angeles Westside the best hotel you've experienced. We're thrilled to be recognized for our understanding nature. We eagerly await your next visit.
10/10 - Excelente
Kamer, East Greenwich
Viagem em grupo
15 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very helpful and friendly front desk. I could able to check-in earlier.
Kamer
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Customer Service em 16 de abr. de 2024
Kamer, it's delightful to hear about your positive experiences with our front desk team at the Four Points by Sheraton Los Angeles Westside. We're glad that the early check-in could accommodate your schedule. We hope to welcome you back in the future.
6/10 - Ok
Sunil
14 de abr. de 2024
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Sunil
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Customer Service em 16 de abr. de 2024
We appreciate the feedback, Sunil.While it's great you enjoyed your time with us, we're disappointed your stay was anything less than perfect. We look forward to sharing a more positive experience with you soon.
6/10 - Ok
Mamatha
13 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Mamatha
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Customer Service em 16 de abr. de 2024
Mamatha, it seems from your rating that your recent stay didn't meet all your expectations. Listening to our valued guests like you helps us identify areas where we might be able to improve our services. We'd sincerely appreciate if you could provide us with more detailed feedback so we can better address your needs the next time. Your enhanced satisfaction is our goal.
10/10 - Excelente
Erick
9 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location
Erick
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Customer Service em 10 de abr. de 2024
Erick, it's delightful to hear you enjoyed the convenient placement of Four Points by Sheraton Los Angeles Westside. We look forward to hosting you again on your next visit.
10/10 - Excelente
Roberto
Viagem com a família
9 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Safe an clean!
Roberto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Customer Service em 10 de abr. de 2024
Roberto, it's wonderful to hear that the cleanliness and security at Four Points by Sheraton Los Angeles Westside met your expectations. We take great pride in maintaining the highest standards for our guests. Looking forward to welcoming you back on your next LA trip.
10/10 - Excelente
Keira
4 de abr. de 2024
Keira
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Customer Service em 7 de abr. de 2024
Thank you for the fantastic rating, Keira!We strive to make all of our guests feel welcome and relaxed during their time at Four Points by Sheraton Los Angeles Westside! We can't wait to see you again soon.
10/10 - Excelente
Kevin M
3 de abr. de 2024
Kevin M
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Customer Service em 6 de abr. de 2024
Kevin, it's fantastic to see such a high rating for Four Points by Sheraton Los Angeles Westside! We're thrilled you had a memorable experience and hope you will choose our hotel for your future travels. Thanks for your support.
4/10 - Insatisfatória
CARLOS, guadalajara
31 de mar. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza
El baño estaba sucio y los basureros tambien
CARLOS
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Customer Service em 1 de abr. de 2024
Carlos, lamentamos mucho los problemas de limpieza que experimentaste. La limpieza es de suma importancia y lamentamos no haberla logrado durante su estadía. Hemos enviado sus comentarios a nuestro equipo de limpieza para su revisión. Esperamos tener la oportunidad de servirle mejor en el futuro.
8/10 - Boa
Heidi
Viagem com a família
28 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Expensive parking. Great fitness center.
Heidi
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Customer Service em 30 de mar. de 2024
Heidi, it's fantastic to hear you enjoyed the outstanding fitness center at Four Points by Sheraton Los Angeles Westside. We understand your remarks regarding the parking, though please note that our rates are competitive for the area's demand. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you again on your next visit.
10/10 - Excelente
Shania
26 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This place is always clean. Easy check in. Good area. I frequent this hotel when I’m visiting Los Angeles.
Shania
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Customer Service em 27 de mar. de 2024
Shania, it's always a pleasure to hear from our returning guests. We're thrilled you find Four Points by Sheraton Los Angeles Westside consistently tidy and convenient and appreciate the ease of check-in. Your continued patronage means a lot to us. We look forward to hosting you again the next time you visit Los Angeles.
8/10 - Boa
Danielle
26 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza
Danielle
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Customer Service em 28 de mar. de 2024
Danielle, it's great to hear you had a positive experience at Four Points by Sheraton Los Angeles Westside. We appreciate your rating and look forward to providing another enjoyable stay the next time you're in Los Angeles.
10/10 - Excelente
Nancy
24 de mar. de 2024
Nancy
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Customer Service em 14 de abr. de 2024
Thanks for the amazing rating, Nancy!We care deeply about the happiness and satisfaction of our guests. We can't wait to see you again soon for another outstanding experience at Four Points by Sheraton Los Angeles Westside!
10/10 - Excelente
Kristin
Viagem de negócios
24 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had dinner at the bar and food was surprisingly better than expected. Bartender was helpful and friendly.
Kristin
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Customer Service em 25 de mar. de 2024
Kristin, it's wonderful to hear that your dining experience at Four Points by Sheraton Los Angeles Westside exceeded your expectations. It's great to know that the remarkable service provided by our bartender made a positive impression on you. The team is delighted to hear about this. We look forward to welcoming you back for another delightful experience soon.
10/10 - Excelente
Douglas
24 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Douglas
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Customer Service em 26 de mar. de 2024
Douglas, it's great to see your perfect rating of Four Points by Sheraton Los Angeles Westside. Your support and presence are truly appreciated. We look forward to welcoming you back in the near future.
10/10 - Excelente
Tinku
Viagem com a família
22 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stay, would stay here again!
Tinku
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Customer Service em 24 de mar. de 2024
Tinku, thank you for sharing your experience at Four Points by Sheraton Los Angeles Westside. We're thrilled to learn that you enjoyed your stay. It's wonderful when guests choose to return. We're looking forward to welcoming you back!
6/10 - Ok
Vicki
Viagem com a família
21 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
The property was fine. The pool was supposed to be heated but it wasn’t. We talked to the manager who said it was cool outside and that’s why the pool wasn’t the promised 82 degrees. I explained then it isn’t a heated pool. She was very rude about it. I won’t go back.
Vicki
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Customer Service em 23 de mar. de 2024
Vicki, it's unfortunate to hear about the misunderstanding regarding the pool temperature. We take such concerns seriously and apologize for any perceived rudeness. It's our aim to ensure warm interaction with all our guests. We hope to regain your trust and invite you to experience our commitment to improvement next time.
2/10 - Terrível
Reynaldo
20 de mar. de 2024
Reynaldo
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Customer Service em 11 de abr. de 2024
Reynaldo, we noticed you left a 1-star rating without any comment. Your feedback is vital to our improvement and it is regrettable to know that your stay fell short of ideals. We always aim to provide stellar guest experiences and apologize if we missed the mark this time. Nevertheless, thank you for choosing us and we hope to have another opportunity to serve you better next time.
10/10 - Excelente
Rocio del Carmen
Viagem com a família
16 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location, available shopping and eating options around at walking distance. Great staff
Rocio del Carmen
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Customer Service em 17 de mar. de 2024
Rocio, it truly makes us proud at Four Points by Sheraton Los Angeles Westside to know that you felt our location was convenient and our array of food and shopping options noteworthy. It's our pleasure to hear that our team members were able to make your stay a great one. We eagerly wait for your next visit.
8/10 - Boa
Steven
15 de mar. de 2024
Steven
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Customer Service em 6 de abr. de 2024
Steven, thank you for choosing to stay at Four Points by Sheraton Los Angeles Westside. It seems you had a pleasant experience with us. Your high rating is truly appreciated. We're looking forward to the chance to serve you again in the future.
10/10 - Excelente
Annie
Viagem em grupo
10 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was very clean, employees we’re very nice
Annie
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Customer Service em 11 de mar. de 2024
Annie, thank you for sharing your positive notes about Four Points by Sheraton Los Angeles Westside. We're glad to hear you appreciated our meticulously maintained environment and found our team members exceptionally welcoming. Your positive words mean a lot to us. We are eager to provide you with another memorable stay in the future.
10/10 - Excelente
Eugene
9 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Eugene
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Customer Service em 11 de mar. de 2024
Thanks for the outstanding rating, Eugene!We're delighted your time at Four Points by Sheraton Los Angeles Westside was so amazing! We strive for excellence. We look forward to hosting you again soon so we can share another fantastic experience with you.
10/10 - Excelente
Laura
Viagem com família e crianças pequenas
6 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room didn't have a pleasant scent. I have to get fabreeze.
Laura
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Customer Service em 8 de mar. de 2024
Laura, it's unfortunate to hear about your experience with the room fragrance during your stay. We pay significant importance to our guest's comfort and will utilize your feedback to reassess our in-room amenities. Thank you for bringing this to our attention and we hope for a chance to welcome you back to Four Points by Sheraton Los Angeles Westside for a fresher experience.
6/10 - Ok
Leon
6 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
There should be an inspection of all heating and AC everyday or after a customer checks out. I woke up at 2am shivering. The heater indicated it was 90 degrees--clearly the thermostat was broken. Staff accommodated me and gave me a different room. But my sleep was disrupted and this would not have been good if I had had a big meeting the following day.
Leon
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Customer Service em 7 de mar. de 2024
Leon, thank you for sharing your recent experience. We're sincerely sorry to hear about the challenges you faced in regards to your room's temperature control. Please know that our team members are dedicated to maintaining all aspects of guest comfort. We appreciate your understanding in moving rooms and acknowledge the disruption this caused to your sleep. Your feedback is instrumental in helping us refine our processes to better serve guests. We hope to welcome you back under improved circumstances.
2/10 - Terrível
Omar J
Viagem de negócios
4 de mar. de 2024
The property moved us and potentially violated rules and regulations for service animals. They moved us from our room and put us in a room that was dirty, smelled horribly and had weird liquid smears on the front door. I am not happy with my stay.
Omar J
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Customer Service em 8 de mar. de 2024
Thank you for taking the time to share your feedback, Omar. We are sorry for the issues you had during your stay. Please allow us to perform an investigation into this issue.
8/10 - Boa
Aravindhan
1 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
NA
Aravindhan
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Customer Service em 3 de mar. de 2024
Thank you for the 4-star rating, Aravindhan!We are delighted to see that you had a wonderful time at Four Points by Sheraton Los Angeles Westside. We're so glad that you felt nicely accommodated during your stay, and we look forward to a future visit from you!
10/10 - Excelente
Gwendolyn
Viagem a dois
27 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Not much to do in the immediate area, but otherwise really clean and nice!
Gwendolyn
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Customer Service em 28 de fev. de 2024
Gwendolyn, thank you for making the Four Points by Sheraton Los Angeles Westside your choice during your stay in the city! We're thrilled to know you found your accommodations pleasing and clean. It's important to us that every guest feels comfortable and at home and we're glad to note we hit the mark with you. We also note your input regarding the local area and hope on your next visit, you will be able to explore more of what this unique city has to offer. Thank you again for your kind words and we can't wait to see you on your next visit.
4/10 - Insatisfatória
Randall
Viagem a dois
24 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza
Conveniently located to LAX. We avoided an early morning drive from Ventura County and choose this property as a Sheraton. For the price and what we got for the money, I would have preferred waking up at 3:00AM for the drive. Come on- 1 bottle of water, you have to pay to park,the sink did not drain, and I have marks on my body from the bed springs. Bad. My cabin on MSC and NCL are bigger. Bad choice. Oh- $20.00 for a breakfast roll and coffee -
Randall
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Customer Service em 25 de fev. de 2024
Randall, we appreciate your valuable feedback. It is unfortunate that the value you found at our property did not meet your expectations. Please accept our apologies for any discomfort you faced, particularly with the bathroom facilities and bedding. Please note that we take all guest reviews seriously and are committed to offering excellent experiences. It seems we fell short during your stay, and we will work diligently to improve. We hope that should you return to the area, you'll consider giving us another chance to demonstrate the high standards we usually uphold.
10/10 - Excelente
Mohammed
24 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Mohammed
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Customer Service em 26 de fev. de 2024
Mohammed, thank you for your high rating of Four Points by Sheraton Los Angeles Westside. We're thrilled that you had a positive experience and we hope to welcome you back in the near future.
10/10 - Excelente
Barbara
22 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We enjoyed our stay!
Barbara
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Customer Service em 24 de fev. de 2024
Barbara, thank you for choosing Four Points by Sheraton Los Angeles Westside for your visit! It's delightful to hear you enjoyed your stay with us. We eagerly anticipate your next visit!
10/10 - Excelente
Lynnette
Viagem em grupo, Viagem a dois
20 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place
Lynnette
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Customer Service em 21 de fev. de 2024
Thanks for the perfect rating, Lynnette!We're pleased to hear that you have fully enjoyed your stay at Four Points by Sheraton Los Angeles Westside, as we strive to create a full service experience for our guests. We can't wait to see you again soon!
6/10 - Ok
Zanin
Viagem a dois
7 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The water was not working during the time of our stay.
Zanin
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Customer Service em 8 de fev. de 2024
Zanin, we regret to hear about the inconvenience you encountered related to the water during your stay. Please know that we strive to maintain our facilities to the highest standard, and any issues that arise are quickly addressed. Rest assured, the feedback you've provided is invaluable and will aid in our continuous efforts to improve. Thank you for sharing your experience.
10/10 - Excelente
William
Viagem de negócios, Viagem com família e crianças pequenas
5 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property was very nice. Nicer than expected. Staff was excellent. Every member of the staff was courteous, helpful, knowledgeable, considerate and thoughtful.
William
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Customer Service em 6 de fev. de 2024
William, Four Points by Sheraton Los Angeles Westside is delighted to learn that your experience exceeded expectations. We appreciate your kind words about our knowledgeable and helpful team members. We strive to create a welcoming environment for all our guests, and we're thrilled you noticed and appreciated that. We look forward to welcoming you back for another wonderful experience.
10/10 - Excelente
Michael
24 de jan. de 2024
Michael
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Customer Service em 26 de jan. de 2024
Thank you for the excellent rating, Michael!Our goal is to go above and beyond to ensure our guests have a memorable experience at Four Points by Sheraton Los Angeles Westside! We look forward to hosting you again soon.
10/10 - Excelente
Denys
Viagem de negócios, Viagem com a família
15 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Denys
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Customer Service em 16 de jan. de 2024
Denys, we're thrilled to see that you had an excellent experience at Four Points by Sheraton Los Angeles Westside. Your high rating is greatly valued. Thank you for opting Expedia for your reservation. We hope your travels bring you back soon!
10/10 - Excelente
Denise
Viagem a dois, Viagem com a família
13 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a very pleasant two nights. Well located, clean and had all the conveniences. Will return next time we are visiting our children who live in Santa Monica.
Denise
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Customer Service em 15 de jan. de 2024
Denise, it's fantastic to hear about your pleasant stay at Four Points by Sheraton Los Angeles Westside. We appreciate your acknowledgement of our well-located venue and clean facilities. It's gratifying to hear you found all the conveniences you needed during your stay. We're also thrilled to know we'll be your choice of accommodation when you visit your children in Santa Monica again. Looking forward to welcoming you back!
10/10 - Excelente
Romelia
12 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Romelia
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Customer Service em 14 de jan. de 2024
Thank you for the fantastic rating, Romelia!We strive to make all of our guests feel welcome and relaxed during their time at Four Points by Sheraton Los Angeles Westside! We can't wait to see you again soon.
10/10 - Excelente
Viajante verificado
7 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Customer Service em 9 de jan. de 2024
We appreciate the high rating and we're thrilled you enjoyed your stay at Four Points by Sheraton Los Angeles Westside. We hope to welcome you back soon for another memorable experience.
10/10 - Excelente
javier
6 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Culver adventure
Great location close to many interesting spots. Santa Monica, Culver City area, West LA and so forth
Hotel has a very cozy feel
Loved it
javier
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Customer Service em 9 de jan. de 2024
Javier, it's wonderful to hear that you appreciated the prime location of Four Points by Sheraton Los Angeles Westside, providing ready access to numerous fascinating locales. We're also thrilled that you found our hotel inviting. Your satisfaction is our primary aim and we're delighted that we hit the mark for you. We would be thrilled to host you again when your travels bring you back to our area.
10/10 - Excelente
Orlando
6 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Orlando
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Customer Service em 13 de jan. de 2024
Orlando, thank you for your high rating of Four Points by Sheraton Los Angeles Westside. We're delighted you had a great stay. We welcome you back for another pleasant experience soon!
10/10 - Excelente
mark
Viagem com a família
5 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
mark
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Customer Service em 9 de jan. de 2024
Mark, it's great to know that you enjoyed your stay at the Four Points by Sheraton Los Angeles Westside. We truly appreciate your high rating and look forward to welcoming you back soon. Safe travels!
6/10 - Ok
Vera
5 de jan. de 2024
Vera
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Customer Service em 13 de jan. de 2024
Vera, thank you for taking the time to rate your stay. While we regret we didn't fully meet your expectations this time, we strive to deliver a superior experience for every guest and would be grateful for any specific feedback you could share about your visit for areas of improvement. We hope you'll give Four Points by Sheraton Los Angeles Westside another chance to exceed your expectations in the future.
6/10 - Ok
Desiree
Viagem com a família
5 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
You have to pay for food and parking. Not cool. Breakfast has to be included in your purchase. And I do not believe I seen we had to pay for parking so that was a mess. 30 Dollars for each night smh
Desiree
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Customer Service em 13 de jan. de 2024
Desiree, thank you for your feedback. We regret that the additional costs associated with dining and parking impacted your experience. We aim to provide clear communication about all our services and prices. Your comments will help us in fine-tuning our processes. It would be our pleasure to serve you better in the future.
10/10 - Excelente
Vianne
Viagem com a família
30 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location. Safe
Vianne
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Customer Service em 31 de dez. de 2023
Vianne, we're thrilled to know you appreciated Four Points by Sheraton Los Angeles Westside's convenient and secure location. Your feedback is truly valued and we look forward to welcoming you back in the future. Safe travels until then.