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Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas

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Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis

Opções de quarto

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Mostrando 45 de 45 quartos

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Suite Junior with Sea View

  • Vista para o mar
  • 35 m²
  • Acomoda 3
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Suite Luxury with Sea View

  • Vista para o mar
  • 61 m²
  • Acomoda 2
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Suite with Sea View

  • Vista para o mar
  • 70 m²
  • Acomoda 2
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Suíte júnior (M)

8,0 de 10
Muito boa
(8 avaliações)
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal
  • Wi-Fi grátis

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Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte júnior, vista para o oceano (M)

9,6 de 10
Extraordinária
(19 avaliações)
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte, vista para o oceano (M)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 70 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte, banheira de hidromassagem, vista para o oceano (M)

  • 61 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte júnior (L)

8,8 de 10
Excelente
(5 avaliações)
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal
  • Wi-Fi grátis

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Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte júnior, vista para o oceano (L)

9,2 de 10
Maravilhosa
(7 avaliações)
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
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Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte júnior (E)

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal
  • Wi-Fi grátis

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Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte júnior, vista para o oceano (E)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte júnior (B2C-US)

  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal
  • Wi-Fi grátis

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Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte júnior, vista para o oceano (B2C-US)

  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte, vista para o oceano (B2C-US)

  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
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Suíte, banheira de hidromassagem, vista para o oceano (B2C-US)

  • 61 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
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  • 61 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Suíte, vista para o oceano (L)

  • 35 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
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Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte júnior (C)

8,8 de 10
Excelente
(36 avaliações)
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal
  • Wi-Fi grátis

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Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte júnior, vista para o oceano (C)

8,4 de 10
Muito boa
(59 avaliações)
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
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Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte, vista para o oceano (C)

8,0 de 10
Muito boa
(4 avaliações)
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte, banheira de hidromassagem, vista para o oceano (C)

  • 61 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte júnior (B2C-CA)

  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal
  • Wi-Fi grátis

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Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte júnior, vista para o oceano (B2C-CA)

  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Suíte, vista para o oceano (B2C-CA)

  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Suíte, banheira de hidromassagem, vista para o oceano (B2C-CA)

  • 61 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
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Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte júnior (U)

8,8 de 10
Excelente
(290 avaliações)
  • 35 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal
  • Wi-Fi grátis

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Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte júnior, vista para o oceano (U)

9,2 de 10
Maravilhosa
(482 avaliações)
  • 35 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
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Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte júnior, 2 quartos (U)

  • 35 m²
  • Acomoda 6
  • 2 camas de casal
  • Wi-Fi grátis

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Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte júnior, 2 quartos, vista para o oceano (U)

7,0 de 10
Boa
(2 avaliações)
  • 35 m²
  • Acomoda 6
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte júnior, quartos conectados (C)

  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 6
  • 1 cama King OU 2 camas de casal
  • Wi-Fi grátis

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Suíte júnior, quartos conectados, vista para o oceano (C)

  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 6
  • 1 cama King OU 2 camas de casal
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  • 1 quarto
  • Acomoda 6
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  • Wi-Fi grátis

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  • 1 quarto
  • Acomoda 6
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  • Wi-Fi grátis

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Suíte júnior, 2 quartos, vista para o oceano (B2C-US)

  • Acomoda 6
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte júnior, 2 quartos (B2C-US)

  • Acomoda 6
  • 2 camas de casal
  • Wi-Fi grátis

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  • 1 quarto
  • Acomoda 6
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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  • 1 quarto
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Suíte júnior, quartos conectados (M)

  • Acomoda 6
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
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Suíte júnior, quartos conectados, vista para o mar (M)

  • Acomoda 6
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
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Suíte, banheira de hidromassagem, vista para o oceano (E)

  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte, vista para o oceano (E)

  • Acomoda 2
  • 1 cama King
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Suíte júnior, quartos conectados (E)

  • 1 quarto
  • Acomoda 6
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior, quartos conectados, vista para o oceano (E)

  • 1 quarto
  • Acomoda 6
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte, vista para o oceano (U)

9,4 de 10
Extraordinária
(42 avaliações)
  • 70 m²
  • Acomoda 2
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  • Wi-Fi grátis

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Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte, banheira de hidromassagem, vista para o oceano (U)

9,4 de 10
Extraordinária
(10 avaliações)
  • 70 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Varanda

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Cancun
  • Na praia particular
  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Aceita animais
8.6 de 10, Excelente, 3.294 avaliações
O preço é de R$ 2.125
Total: R$ 2.597
inclui impostos e taxas
20 de jun. – 21 de jun.
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort
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Informações a área

Na praia em Cancun, Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive fica no bairro Zona Hotelera, uma região que conta com uma boa área de compras e que pode ser percorrida facilmente a pé. Centro Comercial La Isla e Puerto Cancun Marina Town Center são dois espaços ideais para quem gosta de compras. A região também oferece atrações como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Xoximilco. El Sol de Cancun e Casa de la Cultura de Cancún também valem a visita. Explore as atividades e comodidades disponíveis na área, como mergulho autônomo e golfe. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
Mapa
Blvd. Kukulcan, Km 8.5, Manzana 50, Lote 4, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Shopping Plaza Caracol
    Shopping Plaza Caracol
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Lagoa Nichupté
    Lagoa Nichupté
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Praia Caracol
    Praia Caracol
    9 min de caminhada - 0.8 km
  • Forum Beach
    Forum Beach
    11 min de caminhada - 1.0 km
  • Centro de Convenções de Cancun
    8 min de caminhada - 0.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 25 min de carro

Restaurantes

  • RIU (Lounge Bar)
    3 min de caminhada
  • Kawachi Specialty Restaurant
    3 min de caminhada
  • Miramar
    3 min de caminhada
  • Turquesa Restaurant
    3 min de caminhada
  • El Faro
    3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive

  • Propriedade 4 estrelas com tudo incluído perto de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
  • Além de ficar perto de Centro de Convenções de Cancun e Forum Beach, Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, campo de golfe nos arredores e bar molhado. Com localização de frente para a praia, espreguiçadeiras e prática de mergulho livre no local, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em Renova Spa, o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, massagens e manicure e pedicure. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 7 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária japonesa. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: vela, vôlei de praia e caiaque. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como bar ao lado da piscina e loja de conveniência.
  • Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
    • 3 piscinas externas com espreguiçadeiras, guarda-sóis e bares molhados
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • Serviço de limusine ou carro, salas de massagem/tratamento e churrasqueiras
    • Serviços de concierge, toalhas de praia e carregador
    • As avaliações dos hóspedes enaltecem as opções de restaurantes, o café da manhã e a proximidade à praia.
  • Características do quarto
  • Todos os 372 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado, além de salas de estar separadas e roupões de banho. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
  • Outras comodidades são:
    • Reciclagem e lâmpadas de LED
    • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros/banheiras combinados
    • TVs de tela plana com canais via satélite
    • Varanda, áreas de estar separadas e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

  • Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

  • Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

    • Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
    • Serviço de quarto disponível 24 horas
    • Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
    • Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto

Atividades e instalações/equipamentos

  • Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

    • Passeios de caiaque
    • Vela
    • Aulas de mergulho autônomo
    • Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

    • Academia
    • Voleibol

Aulas/cursos/jogos

    • Aulas de aeróbica
    • Aulas de aquaeróbica

Opções de entretenimento

    • Entretenimento e atividades no local
    • Acesso a casas noturnas no local

Prêmios e afiliações

  • Propriedade com certificação ecológica
  • Esta propriedade participa do programa Ecostars, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

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8.4 de 10, Muito boa, 3.995 avaliações
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h30
  • 5 bares/lounges
  • 7 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Black & White
  • Don Roberto
  • Krystal
  • Los Arcos
  • Sakura

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Centro de bem-estar
  • Embarcação aquática individual motorizada
  • Ideal para compras
  • Passeios de caiaque
  • Passeios de vela
  • Piano
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • TV em áreas comuns
  • Vôlei de praia

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Espaço para conferência com 195 metros quadrados
  • Estação de trabalho com computador
  • Sala de reunião

Área externa

  • Churrasqueira
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Banheira de hidromassagem
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Salas de tratamento de spa
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Sem elevador

Mais

  • 1 edifício
  • 8 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura art déco
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Energia 100% renovável
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de eventos
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro com parte aberta
  • Chinelos
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Reciclagem
  • Sala de estar separada
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Esta propriedade recebe somente adultos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 85.40 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 21 anos
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Protocolo de saúde anti COVID-19 (RIU).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Devido às leis do governo mexicano, o Riu Hotels and Resorts deixará de trocar dólares por pesos mexicanos em seus estabelecimentos no México.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

Perguntas frequentes

Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 3 piscinas externas.

Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como snorkel, caiaque e vela, entre outras.

Onde fica Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?

Em Zona Hotelera, esta propriedade de frente para a praia fica perto de um campo de golfe e a 5 minutos a pé de Shopping Plaza Caracol e Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Praia Caracol e Centro de Convenções de Cancun também ficam a 15 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive

9,2

Maravilhosa

9,6

Limpeza

9,2

Comodidades

9,6

Serviço e funcionários

9,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 3884 de 5427 avaliações
Nota 8 - Boa. 973 de 5427 avaliações
Nota 6 - Ok. 301 de 5427 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 116 de 5427 avaliações
Nota 2 - Terrível. 153 de 5427 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Junior

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tudo maravilhoso
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Sabrina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Tudo maravilhoso, a vista, as acomodações, a equipe
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Andreas Christian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hotel lindo, limpo, pessoas simpáticas e boa comida.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Claudia Nacif

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estada excelente com ótimo atendimento ! Localização muito boa e limpeza excelente. Recomendo o hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Wagner

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tudo perfeito ótima localização
Hospedou-se por 11 diárias em set. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

EDGAR L

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Tudo é impecável, desde os funcionários até os quartos
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O resort é ótimo. Vários bons restaurantes pra variar, atividades divertidas pra fazer na piscina, muita bebida boa tempo inteiro... Realmente valeu a pena. A comida é acima do que eu esperava num all inclusive. E sou exigente. Voltaria.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Rafael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Delma

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi incrível
Hospedou-se por 9 diárias em ago. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Carmen Sarilho

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Experiência ótima

A estada foi ótima. Muito boa a gastronomia, bebidas excelentes. Quarto muito confortável e atendimento dos profissionais muito bom.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Raimundo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Sim
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

anderson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente

Atendimento impecável e um verdadeiro All Inclusive, comida de qualidade e de facil acesso o tempo todo, sem necessidade de fazer reservas, piscina e localização otimos, so tenho duas ressalvas , a academia poderia ser melhor equipada e o chuveiro em melhores condições, de resto, perfeito
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Luis Paulo

Pontos positivos: Limpeza, conforto do quarto e comunicação

tudo perfeito

Tudo perfeito... Parabens a todos os funcionarios do hotel
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Verificada

6/10 - Razoável

Antonio Marcos

Esperava muito mais

Poucos restaurantes , Pscina fecha as 19 horas e muita fila nos testaurantez
Hospedou-se por 13 diárias em ago. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Lilian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito boa experiência

Estava tudo muito bom! Comidas deliciosas, quarto incrível e muito espaçoso! Experiência muito boa!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Ana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel. Funcionários muito atenciosos, comidas diversificadas. Poderiam colocar mais garçons e guarda-sóis na praia e fazer uma reforma em alguns pontos de mofo nos quartos.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Sergio Donizete

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tranquilo , satisfatório
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

jose luis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Impecável

O hotel é um palácio! Lindo, confortavel e aconchegante. Refinado.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

ALBERTO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel clássico, muito bem conservado, com muitos espaços disponibilizados aos hóspedes, tanto no lobby como no entorno das piscinas. Atendimento profissional e simpático. Apartamento espaçoso, limpo, confortável e com bela vista. As opções de refeições são variadas, para todos os gostos, com muita qualidade. Atendimento excelente dos garçons nos bares e na praia. Sugestão para aquecerem a água da piscina principal, pouco utilizada por ser excessivamente gelada!
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Rafaela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente!

Simplesmente perfeita, 100%. O melhor de todos. Fui a 10 anos atrás e voltei com a minha noiva agora e a qualidade de hoje tá um espetáculo. Parabéns!
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

Higor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
O lugar é fantástico ! Porém nunca vi um resort ter apenas uma Tomada do lado da cama . Tv que não fica de frente a cama e sim em outro local ! Comida muito americanizada Café da manhã muito americanizado
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Thales Augusto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Ótima experiência

Boa experiencia. Comida boa, para todos os gostos. Bares bons, drinks razoaveis. Quarto um pouco antiquado, alguns reparos a serem feitos, mas confotavel, cama e banheiros bons. Recepcionistas muito educados, falam bem inglês, o que ajuda muito. A praia é top, piscina tb são lindas. Vale o custo beneficio. Em geral, gostamos bastante de nossa estadia.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Faz juz a um hotel 5 estrelas

Do check-in recepcionados com mimosa de welcome drink ate o check-out fomos extremamente bem tratados. Quarto limpo, confortável, completo. Funcionários gentis, restaurantes com comida de qualidade, principalmente o italiano, sem faltar nada, mesmo com uma quantidade grande de hóspedes. Uma delícia! Nao fizemos muito uso das piscinas com um mar desses na frente do hotel e ate lá tem funcionário sempre a disposição. E diferente do que li de alguns comentários, nao ficam esperando pelas "propinas" pelo menos conosco. Recomendo 1000x
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

luciana m

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Precisa de reforma nos quartos

Este hotel esta na melhor localização de cancun, nao existe praia melhor que essa. Eu estive neste hotel ha 15 anos e mudou muito, ta precisando de uma reforma. Nao tem tomadas perto da cama, leve extensão para carregar celular! Pegue quarto com 2 camas pq a cama faz um barulho insuportável quando um se mexe acorda o do lado. O chuveiro do quarto 648 a agua sai fervendo de arrancar o couro, precisam arrumar isso. Ja os funcionários eles sao incriveisss atendimento maravilhoso No restaurante buffet procure o Luis Henrique, um lord. Na praia Felipe te trará bebidas o dia inteiro, no entretenimento Samantha, muito animada. Recepcao, Luiz ele é um querido e Sem contar com o trabalho arduo da senhora Conceicao com a limpeza impecavel da recepção super querida. A comida é boa mas se ficar muitos dias fica repetitivo demais.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Lyda carolina

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
No geral a experiencia foi boa. Pontos positivos: localização proxima ao cocobongo e balsa da ilhas mujeres. Comida farta, de qualidade média para boa. Somente os restaurantes dos jantares tem comida excelente. Doces somente valem a pena os da cafeteria capuccino.Atendimento dentro do padrão, sem gorjetas e extretamente atencioso com gorjetas. Hotel bem bonito e imponente. Festas no riu caribe, com transfer. Quarto grande, com varanda e vista maravilhosa para o mar, boa cama e chuveiro. Pontos negativos: os quartos remetem ao antigo, em madeira e com uns quadros de muito mal gosto no seu interior. Os corredores são repletos de carpetes. Não acho muito pratico manter carpetes em local onde as pessoas passam molhadas e não é ventilado, o cheiro de mofo fica no ar. O quarto é escuro e ainda tinham 3 lampadas queimadas, que pedi a troca e estou aguardando até agora, rs!! O serviço de quarto não repoē os itens usados, tive até que pedir reposição de papel higienico e um kit com toquinha para o cabelo apareceu somente no último dia. A praia é bonitinha, com faixa de areia bem pequena, mas tem um grande problema...faz muita sombra o dia inteiro. Não sei se é em razão da época do ano. Mas o que ocorre é que a faixa de areia é muito pequena e a praia fica bem sombreada e ainda o hotel inventou de colocar uma area de volei, que ninguém usa, e, ainda, tira um bom espaço ensolarado da praia. As bebidas são todas misturadas, quase não se sente o gosto de alcool.
Hospedou-se por 5 diárias em nov. de 2024